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一种基于网络评估模式的探讨 　　摘要：近几十年，专家评估领域得到了很大的发展，评估方法层出不穷；然而，评估模式却没有很大的变化，这种模式费时、费力，不符合信息化时代的要求。因此我们基于“多Agent理论（MAS）”和“虚拟智力资源共享系统（VIRSS）”理念，提出了基于网络的新的评估模式。这种模式首次提出了协调控制模块和信息收集和处理模块等概念，此外还在“选择评估专家”的环节上引入了CAS（复杂自适应系统）的理论。在文中，对这种模式的结构和实施的框架给予详尽的叙述。 　　关键词：评估；评估系统；虚拟智力资源共享系统；多Agent系统 　　 　　一、 引言 　　 　　专家评估是20世纪60年代末在西方国家兴起的研究领域，在这几十年里，一系列评估方法和分析工具（例如DELPHI、头脑风暴法……）的产生极大推动了该领域的发展，然而专家评估的模式却基本沿袭不变，即：组建专家课题组；确定评估指标体系；选择合适的方法模型对客观数据综合得出结果。这一模式往往需要项目主持人（或领导小组）选择专家，并集中他们去完成大量的资料统计、分析、计算、推理工作，周期长，程序繁琐，缺乏有效的监督，存在一定的道德风险性。能否找到另一种模式，既能达到评估的要求，又能客观地选择评估专家，并节省大量的人力、物力与时间呢？ 　　本文受VIRSS理念的启发，运用MAS思想构筑了可以在Internet上实现的专家评估模式，为各领域的评估活动提供了一种全新的思路；其次，在分析角色、Agent 　　和流程关系的基础上，给出了多Agent评估系统的模型。 　　 　　二、 MAS概念解释 　　 　　1． MAS与VIRSS。Agent和MAS（Multi Agent Systerm）是分布式人工智能中的重点研究方向，具有广泛的应用前景。Agent是能与环境进行交互实现目标定向、自治的计算机实体或程序。MAS是由多个解决问题的Agent构成的松耦合网络，其中的多个Agent通过网络连接共享资源，配合完成系统的任务。 　　为了实现智力资源的共享，在探讨智力资源共享机制的基础上，吕永波、任锦鸳等专家学者提出了VIRSS（Virtual Intelligent Resource Sharing System，虚拟智力资源共享系统）的理念。VIRSS的构成就具有MAS的特性，其设计重点在于如何把不同智力资源载体提供的信息、知识片断用统一的方式表述，融入到一个系统中，进而得到共享。VIRSS由四个子系统组成，分别是：控制协调子系统、信息收集子系统、知识提取子系统和智力资源共享子系统。关于VIRSS，在参考文献2中有着更为详细的论述。 　　2． VIRSS理念应用于评估领域的可行性。现实中的评估结果不是单纯的机械性输出，而是在对大量相关数据的采集、分析的基础上，运用合理的评估模型，最后由评估专家组讨论形成一个合理的结果。本质上评估过程就是由信息往智力资源转化的过程，与VIRSS的设计初衷相吻合。在大型的评估项目中，很多领域的专家需要协同、并行的工作。在这个过程中，很多的主客观因素都会影响到评估结果的真实性、客观性，这些因素主要包括： 　　（1）信息的数量与质量。评估过程是建立评估系统根据所能掌握的全部信息对评估项目做出合乎实际的判断。评估专家组获得信息资源的数量和质量，是影响评估结果的直接因素。 　　（2）评估系统的结构。评估一般是以工作团队的方式工作以委员会讨论的形式确定最后结果，受到团队的目标倾向、人员组成结构、激励体制甚至组织文化的影响。 　　（3）评估环境。工作社区中的人际关系、上下级关系、生活压力、个人爱好等均会对专家的评估造成影响，对评估结果产生不良诱导。 　　VIRSS是一个具有“跨越空间性”、“协调性”等优点的资源共享平台系统，如果运用该思路执行评估任务，将使评估活动中所存在的问题迎刃而解。首先，VIRSS中有专门的信息收集子系统，注定了信息收集的便捷；其次，网络的无边界性使VIRSS具有了跨越空间性，评估专家的选择和任务的分派均无区域的限制；此外，VIRSS具有高效的协调性，可以快速地组织和解散评估专家组，由于非面对面承接任务，没有了通过表情、语气等传达的模糊信息，会令任务边界清晰，协调效率高；最后，网上工作过程可以进行记录与保存，当评估进行到一定程度受阻时，可以回头重新寻找思路和出发点，就可将研究过程重现，具有提示和记忆功能。 　　 　　三、 基于网络的专家评估系统 　　 　　基于上述理念，在本节设计了在网络上实施的评估系统的框架结构，并对系统应用的流程进行描述。 　　1． 系统的体系结构。 　　 （1）总体结构。（如图1示） 　　 　　如上所述，评估是在对大量相关数据的采集、分析的基础上，合理运用评估模型，最后由评估