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第7节薪资管理
第七章 薪酬管理 薪酬管理基础 工资制度 福利 员工持股计划 股票期权 养懒了员工的薪酬体系 A公司是一家成立不久的装饰设计公司,主要业务是面向商场、酒店以及房地产开发商,以大项目为主,定位较高,目标是在10年内做到全国同行业排行前5名。2003年,公司的业务非常饱和,但到年底却发现全年利润只有11%,而且年初公司承诺员工的提成及奖金还尚未扣除。 老板非常震惊,认为是目前的薪酬制度没有起到很好的激励作用,养懒了员工。于是提出2004年度要改革薪酬制度。对设计人员一律实行低底薪、高提成的薪酬管理办法,同时与回款率挂钩。要求每个设计人员每个月至少要完成15万元的项目,底薪一律为1500元(目前为3000-6000元),不能完成者降职为设计助理,底薪为800元;同时实行自动淘汰机制。 第一节 薪酬管理概论 什么是薪酬? 组织对员工为组织所做的贡献——包括他们实现的绩效、付出的时间、学识、技能、经验、与创造所付给的相应的回报或答谢。 薪酬其实就是…… 工资(基本工资、底薪) 奖金(与业绩有关) 津贴与补贴 福利 薪酬的四种基本构成 工资:劳动的价格。 奖金:对职工超额劳动的报酬。 津贴与补贴:对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与工作相联系的补偿称为津贴,把与生活相联系的补偿称为补贴。 福利:对职工生活的照顾。 影响薪酬的因素—外在因素 生活费用与物价水平 企业负担能力 地区和行业间的工资水平 劳动力市场的供求状况 劳动力的潜在替代物 风俗习惯 第二节 工资制度 工资结构 由基础工资、职务(岗位、技术)工资、年功工资、奖励工资(业绩工资,效益工资)四部分构成。 工资制度核心在于如何确定这几部分的数量及其相互关系。 职位评价 根本目的:决定组织中各个岗位相对价值的大小 基本过程 因素及权重确定 确立评价标杆 计点 评级:确立各个职位的工资等级 制订本公司工资管理办法 职位评价流程 确定报酬因素 确定工资等级 制订工资管理办法 确定工资级别办法 级别与岗位一一对应 各级别内升等办法 年资 技术等级 年度考核结果 制订修订规则 修订的条件 市场条件的变化 劳动关系的需要 工作内容的变化 修订规则的内容 新增(调整)岗位薪点的确定 进行修订的程序和时间规定 第三节 福利 概念 福利是指企业以实物支付或延期支付的方式支付给员工的 间接薪酬。 优点: 1. 满足员工不同需要 2. 是保健因素 3. 有税收优惠 4. 节约员工开支 缺点: 1. 激励效果不如直接薪酬 2. 具有刚性,增加成本 例子 HP公司:举办野餐会,邀请职工家属参加。在某些分公司所在地附近买一块地皮,可以野餐、垂钓、游泳或者滑雪。 在跨国大公司中,过去的50年中,工资增加了40倍,而福利增加了500倍。 福利的重要性 吸引优秀员工。 提高员工的士气。 降低流动率。 激励员工。 凝聚员工。 更好地利用金钱。 影响福利的因素 高层管理者的经营理念。 政府的政策法规。 工资的控制。 医疗费的激剧增加。 竞争性。 工会的压力。 福利的类型 1.公共福利 是指法律规定的一些福利项目。 医疗保险。 失业保险。 养老保险。 伤残保险。 福利的类型 2.个别福利 企业根据自身的发展需要和员工的需要选择提供: 养老金(退休金) 储蓄(互助会) 辞退金 住房津贴 交通费 工作午餐 海外津贴 人寿保险 福利的目标 必须符合企业长远目标; 满足员工的需求; 符合企业的报酬政策; 要考虑到员工眼前需要和长远需要; 能激励大部分员工; 企业能担负得起; 符合政府法规政策。 员工持股计划 员工持股计划(Employee Stock Ownership Plans, 简称ESOP)是公司提供给员工普通股票的整体奖励计划。 员工持股计划的进展 美国50个州中已经有一半颁布了鼓励员工持股的立法。 大约有17000家美国公司实施广泛的员工持股制度。 大约有1500万美国工人持有本公司的股票。 《财富》500家公司中1/4实施ESOP计划,员工持有本公司至少10%的股份。 员工持股计划的进展 日本1919年起有员工持股计划。 日本股票上市公司中90%以上建立了员工持股制度。 欧洲多数国家也都立法鼓励员工持股制度的实施。 员工持股计划的魅力 所有具有员工持股计划的公司都宣称,员工喜欢这一计划。 75%的公司说,实行ESOP计划以来,他们的股票一直在上涨。 实行ESOP的公司比对照公司的净资产收益率高2.7%。 60%的公司在宣布实行ESOP计划后两天,股票的价格有1.6%的上涨。 标准职工持股计划的主要内容 工作一年以上和年龄在21岁以上的职工均可参加 股票的分配以工资为依据,兼顾工龄
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