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健康管理师教材:第八章-健康管理信息采集和信息管理(3.5)
中篇 健康管理
中篇 健康管理实践操作
中篇 健康管理
中篇 健康管理实践操作
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第八章 健康信息采集与档案管理
第一节 健康信息采集
信息是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式,客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息。在管理信息系统领域,一种被普遍接受的观点认为,“信息是经过加工过的数据,它对接受者有用,对决策或行为有现实的、潜在的价值”。
一、信息来源
一般情况下,大众媒体如报纸、杂志、书籍、广播、电视、英特网等都是信息的重要来源,实际运用中应根据信息的不同来源,选择与之相应的信息获取方法。由于人的主要健康和疾病问题一般是在接受相关卫生服务(如预防、保健、医疗、康复等)过程中被发现和被记录的,所以健康管理相关信息主要来源于各类卫生服务记录。常见有3个方面:一是卫生服务过程中的各种服务记录;二是定期或不定期的健康体检记录;三是专题健康或疾病调查记录(图8-1)。
图8-1 健康信息来源
卫生服务记录的主要载体是卫生服务记录表单。卫生服务记录表单是卫生管理部门依据国家法律法规、卫生制度和技术规范的要求,用于记录服务对象的有关基本信息、健康信息以及卫生服务操作过程与结果信息的医学技术文档,具有医学效力和法律效力。
与健康管理相关的卫生服务记录表单主要有以下6个部分:
1.基本信息
个人基本信息:个人基本情况登记表。
2.儿童保健
(1)出生医学登记:出生医学证明。
(2)新生儿疾病筛查:新生儿疾病筛查记录表。
(3)儿童健康体检:0-6岁儿童健康体检记录表。
(4)体弱儿童管理:体弱儿童管理记录表。
3.妇女保健
(1)婚前保健服务:婚前医学检查表、婚前医学检查证明。
(2)妇女病普查:妇女健康检查表。
(3)计划生育技术服务:计划生育技术服务记录表。
(4)孕产期保健与高危管理:产前检查记录表、分娩记录表、产后访视记录表、产后42天检查记录表、孕产妇高危管理记录表。
(5)产前筛查与诊断:产前筛查与诊断记录表。
(6)出生缺陷监测:医疗机构出生缺陷儿登记卡。
4.疾病控制
(1)预防接种记录:个人预防接种记录表。
(2)传染病记录:传染病报告卡。
(3)结核病防治:结核病人登记管理记录表。
(4)艾滋病防治:艾滋病防治记录表。
(5)血吸虫病管理:血吸虫病病人管理记录表。
(6)慢性丝虫病管理:慢性丝虫病患者随访记录表。
(7)职业病记录:职业病报告卡、尘肺病报告卡、职业性放射性疾病报告卡。
(8)职业性健康监护:职业健康检查表。
(9)伤害监测记录:伤害监测报告卡。
(10)中毒记录:农药中毒报告卡。
(11)行为危险因素记录:行为危险因素监测记录表。
(12)死亡医学登记:居民死亡医学证明书。
5.疾病管理
(1)高血压病例管理:高血压患者随访表。
(2)糖尿病病例管理:糖尿病患者随访表。
(3)肿瘤病病例管理:肿瘤报告与随访表。
(4)精神分裂症病例管理:精神分裂症患者年检表、随访表。
(5)老年人健康管理:老年人健康管理随访表。
6.医疗服务
(1)门诊诊疗记录:门诊病历。
(2)住院诊疗记录:住院病历。
(3)住院病案记录:住院病案首页。
(4)成人健康体检:成人健康检查表。
二、信息收集常用方法
信息收集是指对事物运动过程中所产生的信息,通过一定的渠道,按照一定的程序,采用科学的方法,对真实、实用、有价值的信息进行有组织、有计划、有目的采集的全过程。
1.信息收集原则
(1)计划性:根据需求,有针对性、分步骤地收集信息的原则。要做到有计划性地收集信息,首先必须明确目的;其次必须考虑保证重点,全面兼顾;再次要根据需求修订计划。
(2)系统性:根据单位性质、专业特点、学科任务等不间断地连续采集信息的原则。
(3)针对性:根据实际需要,有目的、有重点、分专业、分学科、按计划、按步骤地收集,以最大限度满足用户信息需求的原则。
(4)及时性:按照用户的信息需求,敏捷迅速地采集到反映事物最新动态、最新水平、最新发展趋势信息的原则。
(5)完整性:根据用户现在与潜在的信息需求,全面、系统收集信息的原则。
(6)真实性:根据用户需求采集真实、可靠信息的原则。
2.信息收集方法
健康管理相关信息主要来源于各类卫生服务记录,这些记录按照规定长期填写积累,可以充分利用。当需要解决某些专门问题时,经常的记录和报表往往不能提供足够数量的信息,因此需要通过专题调查来获取资料,专题调查的方法可分为访谈法、实地观察法及问卷
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