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PAGE PAGE 1 填空 (利益一致型)的企业劳动关系是以企业管理者或雇主为中心建立起来的，其理论基础是(劳资关系一体论)。 企业劳动关系运作的基本形式是(企业劳动关系的冲突)与(企业劳动关系的合作) 影响企业劳动关系管理的体制环境主要是指(政治体制)。 发达的市场经济国家，劳动者及其代表在冲突中所采取的最主要手段是(罢工)，管理者及其组织所采取的最基本手段是(关闭工厂)。 管理者在企业劳动关系冲突中对待劳动者最强有力的武器是(关闭工厂) 企业劳动关系管理开展的前提条件是（企业劳动合同）。 香港的华人工商企业中，业主和雇主是权威，决策是（家长式）的，管理是（集权）的。 香港企业管理关系的重要表现形式是（裙带关系） 就世界发达国家而言，与劳动相关的法律主要指劳动法 （马克思）劳工运动理论是欧洲最早的体系完整的劳工运动理论。 马克思劳动运动理论的核心思想是（阶级斗争）和（资本主义不可避免崩溃），基础是（劳动价值理论）。 （韦布夫妇）是第一次尝试对工会进行分析和科学研究的代表人物。 人事管理学派曾经进行过劳动关系领域内著名的（霍桑实验）及其启示，开创了一种重视员工需求的企业领导和管理的全新模式。 几乎与韦布夫妇同时代的另一英国人乔治提出了一种完全不同的劳工运动理论被称为“产业的联合控制理论” 提高工会具有理想主义色彩，热衷于同时提高其会员的经济状况和（文化水平）。 霍克斯将工会会员区分为三种类型：一是（领导人），二是（自足自乐分子），三是（不满分子）。 邓洛普于1944年出版了一本基于（经验数据）而完成的关于劳动关系管理理论的经典这作。在这本菱中，他指出，（工会）时经济制度中的经济“活动人”，它的行为可以用（工会智力）经济模型来解释。 桑德活劳动关系管理理论认为，劳工运动在解决紧张冲突的过程中，（集体谈判）是基本手段。 企业劳动合同的形式主要有两种，即（口头形式）和（书面形式）。 企业劳动合同的履行可以分为（全部履行）和（），理想的模式是（全部履行）。 企业劳动合同的变更，一般只涉及合同的部分条款，需要变更的条款一般需要符合的条件有：合同主体符合法律规定，合同内容符合法律规定，合同订立程序符合法律规定 我国全民所有制企业在招收劳动合同制工人时与工人签定的是（企业录用合同）。 企业劳动合同的变更主要有两种类型，即（法律变更）和（协议变更）。 企业劳动合同的（种类划分）是搞好企业劳动合同管理的基础工作。 企业劳动合同履行的理想模式是（全部履行）。 企业劳动争议的治理有两种基本手段，即（预防）和（处理）。 （预防为主）的原则是企业劳动争议预防必须贯彻的基本原则。 企业劳动争议产生的基本原因主要归于（企业劳动关系主体之间的利益差别） 按照国际惯例，涉外企业争议的处理适合（本国法律）和处理原则。 企业劳动争议的处理方法从总体上来说可以分为两大类，一类是双方自己处理，另一类是（第三方参与处理） 一般来说，员工抱怨可分为两种：一般抱怨和个别抱怨 企业劳动合同理想形式是（工人参与管理）。它在当今世界各国尤其是西方国家得到广泛认可的原因是（产业结构和就业结构发生了很大的变化）和（人们价值观的多元化）， RBO实验的目的是（从根本上改变工作场所劳动关系的性质和任务）。 既是实现企业劳动合作的重要手段，又是企业劳动合作的扩展形式的是（产业和社区的劳资关系）。 工人参与管理的内容包括：工作层面的问题和工作条件，决策层面的有关问题，企业层面和企业战略的问题。 发达国家工人参与管理的实践来看，主要有包括：监督管理制，工人代表制，工人管理制，利润分成制 （工资）问题历来是企业集体谈判永恒的主题。 任何一个实行集体谈判制度的国家首先遇到和需要解决的问题是（主体资格） 在德国，有关集体谈判的现行法律是1949年4月9日由英、美、法三国在联合经济区颁布的（集体合同法） 现代企业集体谈判的根本目的之所在是为了实现（企业劳动合作） 企业集体谈判和企业集体（合同）是一件事情的两个阶段，一个问题的两个方面　 企业集体谈判的谈判人员选拔的标准包括：专业知识，个人性格，年龄界限 企业集体谈判人员谈判风格可分为：进攻型，合作型，让步型 德国人的谈判文化与美国人的完全不同，其特点是（把准备工作做得完美无瑕） 企业集体合同的法律效力（高于）企业劳动合同 对于集体合同的标准条款，主要可分为（个人集体条款）和（标准集体条款） 在实践中，企业集体合同又称为（企业团体协议） 原联邦德国企业集体合同的内容一般分为（义务）部分和（标准）部分，规定的两条集体合同的义务为（和平）义务和（履行合同）义务。 一般来说，集体合同的债务履行大多属于（连带）履行。 美国最重要的工会联盟是（劳联－产联），在最高层次上代表着劳工和全国工会会员的利益。 法律对于劳工运动的限制主要基于所谓的（密谋）原理，该