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人力资源柔性管理在高校中的应用 　　[提要] 近年来，越来越多的企业在人力资源管理中引入柔性管理的概念，并获得巨大成效。高校人力资源管理与企业人力资源管理有相似之处，因此将柔性管理融入高校是十分必要的手段，从而提高人力资源管理效率。 　　关键词：人力资源；柔性管理；高校 　　中图分类号：G647 文献标识码：A 　　收录日期：2016年3月18日 　　以人的心理和行为规律为客观理论知识的基础，不用强制性的手段，就能够使他人对你的行为表示赞同并服从，将自己的意志化作为人们自觉行为的动力，这就是所谓的柔性管理。柔性管理有别于刚性管理的最大不同之处就是，指示的达成并不是依靠发号施令、成文的规章制度等权利性质的形式范畴，而是依靠人们自身的心理过程，是每个人内心的潜意识和自觉意识将其内化为外在的自觉性。当规章制度转化为员工的自觉意识，组织目标就能够成为每个人心中的指标，从而在外在的行为上表现出更大的动力和约束力。近年来，越来越多的企业在人力资源管理中引入柔性管理的概念，并获得了巨大成效。高校人力资源管理与企业人力资源管理有相似之处，因此将柔性管理融入一种是十分有必要的手段，从而提高人力资源管理效率。 　　一、柔性管理的内涵 　　20世纪50年代以来，随着全球化进展不断推进，资金、技术、智力、信息能够在全世界范围内配置。市场竞争已经不仅仅局限于国内，而是在国际范围内展开着白热化的竞争，为了使消费者能够有更多的选择，买到更符合自我心意的商品，企业也加快了改革的脚步。就如海尔人所说的，唯一不变的就是时刻在改变。面对瞬息万变的市场，企业需要更加高效的决策系统和反应机制来掌握主动权，因此用柔性管理代替原有的刚性管理，成为了企业在动态环境中能否把握住生死存亡的一刻和发展时机的重要举措。 　　1957年，美国行为科学家道戈拉斯?麦格雷戈提出了著名的X理论-Y理论，其中Y理论提出了人类所共有的基本特质，就是人的潜在能力、责任意识、向组织靠拢、跟随组织对其行为的导向。因此，管理就是为人们提供发挥潜在能力、责任意识、向组织靠拢、跟随组织对其行为的导向的机会。20世纪70年代，美国管理学家弗里蒙特?卡斯特和詹姆斯?罗森茨韦克提出权变理论，理论指出企业管理也要针对企业自身的运作特性而量身定制。柔性管理就是在Y理论和权变理论为基础上而发展建立的科学管理。 　　华中理工大学龚代华教授指出企业荣幸的概念，其指的是企业在遇到问题的时候所表现出来的应变能力和决策能力。传统的泰勒管理也就是刚性管理强调的是绝对的统一和服从，而柔性管理是相对于刚性管理提出的，是全球化背景下在国际运营和管理提出的更符合人性化的管理规程，积极发挥人的主观能动作用，从而在更加激烈的竞争中拔得头筹。广义上的柔性管理指的是，企业整体对于外界环境变化的应变能力；狭义的柔性管理指的是，企业中的某个部门或是某个员工对于外界变化的应变能力。 　　二、高校推行人力资源柔性管理的必要性 　　（一）推进原有将资源当成本的观念转变。由于传统高校在人才的管理方面，仅仅只是按照上级的要求行事，而没有真正满足教师员工的需求，导致人力资源管理缺乏人性化，也就变得单一、乏味、没有生命力。这种人力资源管理观念只会将教职员工变成一滩死物，是人力资源的一种浪费，抑制了人的积极性和创造力。表面上是增加了人力资源管理的效率，实际上降低了人才资源的利用率，也忽略了对人的潜能的开发，阻碍了人才价值的真正实现。 　　（二）改变组织结构，体现灵活性。由于传统教学模式根深蒂固，我国高校的组织结构在设计上有许多不合理之处，自上而下的科层结构和层层管理的运作方式导致管理层次繁多、手续繁琐。强调的是各部门的明确分工，上级对于下级的领导和监督，导致高校的人力组织结构过于死板、僵硬、无法随机应变。在整个高校的组织结构中人力部门只是一个辅助性质的部门，没有自主原创性，只是完成上级下达的命令。在高等教育飞速发展的今天，这种人力资源部门的配置架构已经无法满足时代变迁的需要了。 　　（三）促进人才的使用和引进匹配。目前，高校并没有充分利用人力资源，无法充分激发人才的潜在能力，仅仅通过培训的方式是不能够达到人才的合理使用的目的的。人才的配置存在诸多不合理之处，依旧沿用了旧有的管理模式。例如，专业技能和岗位不匹配，具有科研能力和才华的科研人员却不能参与科研事业，而是处于行政岗位，致使人才的流失和能力的损失；另一方面，人力资源引进与实际工作的不匹配。有的高校仅仅引进高学历、高职称的人才，只关注到人才引进的数量和速度，而忽视了引进人才的质量和真正才能，导致所引入的人才不能与学校进行完美的整合，无法发挥其应有的效能。 　　（四）完善教师职称评审制度和薪酬分配制度。高校教师的职称评审制度和薪酬分配制度存在结构单一、指标缺乏的问题。由于多年以来一直