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广州市社会福利院儿童在外院住院 医院陪护人员服务项目需求 一、采购项目名称：广州市社会福利院儿童在外院住院医院陪护人员服务项目 二、采购项目预算金额：人民币300万元； 三、资金来源：财政资金 四、供应商资格要求 4.1供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，提供以下材料： 2.具有独立承担民事责任能力；（提供事业单位法人证书复印件或三证合一证明文件复印件）； 3.2015年财务报告，若投标人注册未满一年的，提供成立至今的月或季度财务状况报告复印件； 4.提供2017年任一个月缴纳税收的凭证，如依法免税的应提供相应文件证明复印件； 5.提供2017年任一个月缴纳社会保险的凭证（如专用收据或社会保险缴纳清单）,如不需要缴纳社会保障资金的应提供相应文件证明复印件； 6.提供设备的清单以及技术人员的名单材料； 7.提供参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（提供书面声明）。 4.2提供《公平竞争承诺书》原件和提供人民检察院出具的《无行贿犯罪档案记录证明》原件。 4.3为采购项目提供整体管理、陪护监管、服务质量检查等服务的供应商（提供《承诺函》）。 4.4本项目不接受联合体投标。 五、商务与技术评分标准的建议 1.技术、商务及价格权重分配 评分项目 技术评分 商务评分 价格评分 权重 50% 30% 20% 分值 50分 30分 20分 评标总得分=技术评分+商务评分＋价格评分 2.技术部分评分表（50分） 序号 评审内容 分值 评分档次（带“ ”分值表示属于所在区间） 优秀 良好 一般 1 用户需求响应程度 10 优于用户需求 8-10分 完全满足用户需求 4-8分 部分满足用户需求 0-4分 2 服务总体运作模式具体完善、可行性、针对性强 10 8-10分 6-8分 0-6分 3 服务团队成员的配备合理，服务人员岗前培训、岗位考核标准、岗位责任，有培训计划，各类人员培训课程表及具体措施，有对岗位综合 满意度的评价标准等资料 9 6-9分 4-6分 0-4分 4 质量管理体系及绩效考核机制。制度、流程清晰，管理体系完善，体现持续质量改进 6 4-6分 2-4分 0-2分 5 有主管护师以上职称护理专家团队和有护理资质管理团队，针对陪护服务风险有预防、控制的保证措施（提供护理专家团队聘用协议、劳动合同、社保购买明细） 10 专家团队及护理资质各达5人及以上为优秀 8-10分 专家团队及护理资质各达3-4人为良好 4-8分 专家团队及护理资质各达2人及以下为一般 0-4分 6 应急措施：制定的突发事件的应急措施合理、细致、完善、可行 5 4-5分 2-4分 0-2分 合计 50 备注：招标文件要求提交的与评价指标体系相关的各类有效资料，投标人如未按要求提交的，该项评分为零分。 3.商务部分评分表（30） 序号 评审内容 分值 评分标准 1 2014年至今提供陪护服务的医院业绩（请附上合同复印件作为评价证明资料） 7分 2014年至今在广州市内提供陪护服务的医院数量，三甲医院每家2分，二甲医院每家1分，最高得7分 2 2014年至今在广州市内同一家三级、三甲医院陪护服务时间连续服务满3年 或以上的服务项目 6分 广州市内每提供1家三级、三甲医院陪护合同复印件得2分，最高得6分，其他或无得0分。 （提供合同复印件加盖投标人公章，可多份同类合同累加服务时间，服务时间计算截至2017年12月31日） 3 获得工商行政部门颁发的“守合同重信用企业”称号 4分 连续8年或以上获得“守合同重信用企业”称号，得4分； 连续3-7年获得“守合同重信用企业”称号，得2分； 连续1-2年获得“守合同重信用企业”称号，得1分； 没有或不提供，得0分。 （提供证书复印件加盖投标人公章） 4 具有ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证 3分 每提供1项证书得1分，最高得3分； 没有或不提供得0分。 （证书在有效期内，提供证书复印件并加盖投标人公章） 5 企业经营信誉度 2分 有,得2分；没有或不提供得0分。 （提供中国商务部及中国中小企业协会联合颁发的企业信用评价AAA级信用企业证书复印件并加盖投标人公章） 6 提供2015年度公司财务审计报表 2分 有,得2分；没有或不提供得0分。 （提供2015年度会计师事务所出具的《审计报告》复印件加盖投标人公章） 7 《劳务派遣经营许可证》或《人力资源服务许可证》 2分 每提供1项，得1分，最高2分； 无或不提供，得0分。 （证书在有效期内，提供证书复印件并加盖投标人公章，原件备查） 8 客户评价 2015年以来完成的同