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企业员工工作压力跟心理健康管理
寻找多途径的快乐来源 我们的快乐来源越多,我们就越少惧怕失落,越少痛苦和焦虑。 5、传授员工职场乐活法则 如开展”安全园“主题沙龙活动,分享安全感悟,快乐、平安、健康成长; 如开设”宣泄吧“活动。让员工的不满、愤怒情绪合情、合理、安全地宣泄; 如开设”音乐吧“帮助员工舒缓压力、放飞心情; 如开设”运动吧“,让员工在汗水中,缓解压力。 6、搭建心灵互动“直通车” 鼓励员工建立和发展一个自己的强有力的关系网络。 用心倾听,与员工拉近心的距离! 站在巨人的肩膀上你会看的更远! 对特殊员工的关注与干预 关注员工发生的重大生活事件 1)有明显的外部精神刺激事件的人; 2)情绪低落、悲观抑郁、自卑者; 3)性格孤僻内向、与周围人缺乏正常交流者; 4)严重不良的家庭成长环境,如家庭破裂、缺 乏温暖关爱者; 5)缺乏明确的生活目标和信心,看问题消极者; 6)常谈论自杀,有自杀暗示者。 特别需要关注的下列员工 7、开展内外联动的心理辅导 掌握一些心理问题的鉴别方法 学会自我训练与调适 8、免费资助员工心理咨询 以科学、理智的态度对待心理问题,发现有心理困扰时,主动、积极、及时地到心理咨询机构进行心理咨询或心理治疗。 当出现下列情况时,应当想到心理咨询: (1) 当某些事引起了你强烈的心理冲突,自己难以解决时; (2)当你心情烦闷,难以自拔时。一般这类常见的情况有过度抑郁或长期抑郁、神经衰弱、对某些事过度紧张焦虑等等。 (3)当你人际关系中出现了问题,常与他人发生冲突时; (4)当你总觉得睡眠不好如失眠、做恶梦或者梦游时; 祝大家心灵健康成长! 祝平安、健康、幸福! 火、水电厂人员与全国成人常模的均值标准差比较 (二)发电公司的压力生成机制分析 前两种 自然生成 不可回避 不可避免 后三种是 竭力防止 可以避免 压力生成 机制分析 电力市场 激烈竞争 发电安全 生产要求 企业安全管理制度 家庭生活发生事件 人际关系紧张冲突 (三)员工职业压力来源与症状反应 1、透视员工的具体压力来源 第一位 家庭生活压力 情感淡漠 子女教育难 买房 无暇照顾家庭 夫妻关系紧张 无时间管教、成绩差、怕学坏 还贷 对家人内疚 原因 感受 婚姻状况与心理健康水平比较 第二位 工作性质 原因 质的超负荷-责任重大 量的超负荷-工作超载 工作低负荷-单调厌倦 角色冲突 精神高度紧张 加班加点 厌烦工作 内心冲突 感受 第三位 管理因素 原因 感受 规章制度多 奖励少罚款多 事故后降级、下岗 参与少 领导作风差 考核力度大 薪酬分配不合理 都是针对老百姓的 一不留神就被扣钱 如履薄冰、提心吊胆 感觉被控制,无自由 领导管理——就是扣钱 非计划停运、经济效益考核指标 收入少,心理不平衡 第四位 人际关系 时间少 交往匮乏 安全指标评比 缺乏有效的社会支持 同事间、干群间关系紧张 原因 感受 第五位 个体职业发展 原因 晋升迟缓 个人能力的低利用率 基础薄弱, 学习培训机会较少 无成就感 怕被淘汰 感受 2、员工压力症状反应 ---专家如是说 压力会使人常感身体不适:出现许多生理的症状如头痛、背疼、胸痛、肠胃、气短、手脚冰凉、心率过速等问题; 压力还会诱发躯体慢性疾病:心血管系统心身疾病(原发性高血压、冠心病、心脏病)、消化系统心身疾病(消化性溃疡、过敏性结肠炎),皮肤心身疾病(神经性皮炎、湿疹、过敏症)呼吸系统心身疾病(哮喘) 研究成果表明:承受较高压力的管理人员得心脏病的可能性是经受较低压力的管理人员的两倍。 1)压力对生理健康的影响 2)压力对心理健康的影响 不良情绪:焦躁不安、恐惧、惊慌等情绪。 不良心理状态:注意力不集中、失去自信、哭喊、尖叫、埋怨、易怒、易激动、常发脾气、创造力下降、犹豫不决、健忘等。 心理障碍或心理疾病 (1)焦虑 焦虑一种紧张不安或不祥的模糊感觉、焦虑、等情绪障碍为主的神经症。因其所表现的核心症状为情绪不安,故亦可以说是最单纯、最基本的心理疾患。 不安与惧怕不同:惧怕是指因感到外在的实际危险的存在,而产生害怕的感觉。 焦虑不安则是指心理预料可能会遇到危险、恐惧的事情,因此感到焦虑紧张。 方法:给与安慰和鼓励、休息,全身松弛法等 (2) 强迫症: 以强迫观念或想象、穷思竭虑等; 以强迫行为(动作)为主:反复洗涤、核对、检查、或询问等; 强迫症状起源于自己内心,不是被别人或外界强加的; 强迫症状反复出现,自己认为没有意义,并感到不快,甚至痛苦,因此试图抵抗,但不能奏效。 (3) 恐怖症 ——对某些特殊的处境、物体、情境或与人交往时产生异
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