保安人员综合素养提升——力奴教材课程.pptVIP

保安人员综合素养提升  主讲人：李华英;保安：字面解释，保护平安。 是指为了达到安全的目的而进行的对人或物的保护活动，保安工作是指为集体或个人的安全而进行保卫的各种活动。; 2、（心理素养）敏锐的观察力、良好的记忆力、机智的应变力、健康的情感和坚强的意志；;保安员不得有以下权利： （1）剥夺、限制公民人身自由；（2）搜查他人的身体或者扣押他人合法证件、合理财务；（3）辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人；（4）私自为他人提供保安服务；（5）阻碍国家工作人员依法执行职务；（6）为客户追索各类债务或者解决劳务纠纷；（7）其他违背法律、法规和规章的行为。 ;4、（道德素养）忠——尽心尽责、诚——诚实可靠、仁——宽厚待人、爱——仁者爱人、信——讲究信誉、义——公道正派、智——勤奋好学、勇——不畏艰难； 5、（职业道德）爱岗敬业、竭诚奉献；文明服务、确保安全；不畏艰难、敢于斗争； 6、（社交礼仪素养）仪容严整、着装规范、仪态端庄、举止大方、文明礼貌、注重言谈；;保安员礼仪形象整体内涵;保安礼仪规范;礼仪行使规范;礼仪行使规范;礼仪行使规范;礼仪行使规范;演练（文明执行）;参考建议; 保安分类 ;（一）初级保安;初级保安;初级保安;想一想：初级保安的特点？;（二）物业保安——中高级;（三）特殊保安（高级保安）;高级保安;高级保安;高级保