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第九节 特殊员工群体的薪酬管理
第九章 特殊员工群体薪酬管理 开篇案例—IT企业的薪酬激励 开篇案例—IT企业的薪酬激励 开篇案例—IT企业的薪酬激励 开篇案例—IT企业的薪酬激励 第一节销售人员的薪酬管理 销售工作的特征 灵活性高,很难对其实施监督。 工作业绩通常可以用明确的结果指标衡量 销售业绩的风险性 销售人员薪酬方案:纯佣金制 销售人员薪酬方案:基本薪酬+佣金 销售人员薪酬计划:基本薪酬+间接佣金 销售人员薪酬计划:基本薪酬+奖金1 销售人员薪酬计划:基本薪酬+奖金2 销售人员薪酬计划:基本薪酬+奖金3 销售人员薪酬计划:基本薪酬+佣金+奖金 销售人员薪酬方案的设计步骤 销售人员薪酬方案的设计团队中角色 激励当前还是激励未来 某电子产品企业的销售部门按行政区划将全国划分成不同的销售区域,每年年初向销售区域总经理下达其所辖销区的年度销售计划。销区奖金总额根据该销区的年度销售总额的一定比例提取。每个业务人员的奖金也与其所负责区域的销售额挂钩。如果销区完不成销售计划,无论什么原因,销区所有人员的奖金都会受到很大影响。 为了提高自己的销售量,业务人员在向批发商推销产品的时候,往往向客户承诺一些难以实现的优惠条件,比如批发商进货达到一定量是给与高额反利,向批发商或者专卖店提供进行统一形象装修的补贴等等。同时,为了扩大自己的销售额, 除了开拓自己负责的区域以外,许多销区还向相邻销区的经销商以优惠条件批发产品,以至于最后各销区之间互相抢占对方地盘。 刚开始时,这种做法的确提高了企业的销售额,企业也因此在一些地方的市场占有率得以大幅度提高,销区经理和业务人员的奖金收入在业内达到了中高水平。但是两三年以后,这种做法的弊端就开始暴露出来。首先是许多经销商发现该企业的业务人员不守信用,令他们蒙受了很大损失,纷纷停止从这家企业进货;另一方面,由于个销区之间互相冲货愈演愈烈,严重影响了企业的整体市场策略。最后,企业的整体销售业绩开始下滑。 第二节专业技术人员的薪酬管理 专业技术人员的成熟曲线以及薪酬决定 专业人员的双重职业/薪酬通道 专业人员的薪酬结构 第三节外派员工的薪酬管理 外派员工的定义 企业国际化的不同阶段以及外派政策 外派员工的定价方式 几种不同外派方式的薪酬决定方式 第四节管理人员的薪酬管理 管理人员的薪酬管理 高层管理者的薪酬管理—薪酬构成 高层管理者的薪酬管理—薪酬战略 * * 一个曾经充满激情的产业和曾经充满激情的从业者走进“中年时代”,此时,激情已然消退,产业发展和人生状态都使他们更加务实。 新的财年一开始,微软便抛出一个重型炸弹:微软将废弃原定赋予执行经理和公司员工的股票期权制,从而让他们有机会赢得真正意义上的股份。微软并不是第一家改变期权策略的公司,关于期权的争论也已经进行了很久。但微软此次举动引起强烈反响,甚至有相当一些人推测:微软的决定可能是高科技行业改变报酬策略的一个信号。 股票期权曾经让数千名微软员工变成亿万富翁,并且多年来是最具技术行业文化特点之一的激励和付酬方式,现在正面临可能终结的考验,更具吸引力的报酬方式正在涌现。 微软态度:给员工期望不如给员工实惠 微软的执行总裁斯蒂芬·鲍默表示:公司收到雇员对股票期权制度极度不满的反映之后,决心做出此项调整措施。 近两年,随着科技股泡沫的破裂,股价持续低迷,持有期权的员工很难再从中获利,这种制度自然而然会引发员工的不满。这项声明发布之时,微软正面临着来自投资者和政策调整者的双重压力,他们警告说遍布美国的各大公司都存在着不同程度的管理欺诈,尤其是传出不少老板通过解雇员工、误导持股人让自己从中渔利的丑闻。 鲍默称终止期权制度将舒缓员工的“焦虑”。从期权到限制性股票,微软的做法变得更。加务实。一位微软中国的员工在接受本报记 者采访时表示:“期权制度目前在国际上都没有一个定论,特别是在经济不稳定和形势不太好的情况下,大家都在寻找更好的激励方式,以留住最优秀的员工。微软公司的做法可以给员工更多的回馈,是一种更实际的鼓励方式。” 微软的转变对于高科技业是一个信号,期权制度不再是惟一的、最好的报酬方式,高科技企业正准备尝试更多的、新的报酬形式来替代期权制度的作用。几乎与微软同时,全球第三大软件厂商SAP公司表示,他们正在考虑改变其雇员的股票期权计划。SAP发言人Wohl表示,在微软宣布其决定的时候,SAP的审查工作已经开始进行了。他强调指出,SAP并不是根据微软的转变作出这种反应的。不过,他并不排除微软的举措最终会影响该公司的策略。 国内企业:高薪比期权更重要
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