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基于胜任力的人才测评技术运用

简单介绍潜质人才评估目的、流程(方法特色:AC的方法特点)。 ·基于胜任力模型,体现岗位差异和重点 ·增强评估模拟的情景真实性,提高参与度 ·对照标杆要求,找自我差距; ·更为清晰的发展方向判断 培训(课程)设计与选择 基于胜任力模型与绩效考核的培训实施 核心 技能 胜任 能力 模型 战略 文化 价值观 培训项目 培训项目 培训项目 技能落差 员工现有技 能(绩效评 估、职业生 涯发展) 课程 模块 培训 需求 培训 计划 培训过程的标准化和规范化 Page ? * 培训需求分析 培训课程设计 开展培训课程 实施能力发展活动 通过训前能力素质评鉴,精准确定个人和组织培训需求 培训效果评估 根据能力素质指标分解培训基点,并在课程中融入本企业实际案例 实施与个人紧要提升能力相关的实践活动 化学为用 对训前训后管理能力变化进行对照评估与反馈 针对不同能力素质的特性,采用不同授课方式 人员A 。。。。。。 人员Z 培训需求 能力素质项1: 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 能力素质项N: ?? ? ? ★ ? ? ? ? ★ ★ ? ? ? ? ? ? ? ★ ★ ? ? ? ? ★ ? ? ? ? ? ★ ★ ★ ? ? ? ? ★ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ★ ? ? ? ? ? ★ ? ? ? ★ ? ? ? ? ? ★ ? ? ? ? ? ? ★ ★ ★ 核心储备人员 能力素质 注:标?处为个人测评结果的短板能力素质项目, ★数目表示培训需求的优先次序。 根据能力素质差距统计,确定组织培训需求 模块/能力匹配 重点课程 针对性的能力素质提升 核心素质 专业素质 敬业精神 诚实守信 团队精神 沟通能力 运用专业 解决问题 领导能力 发展他人 管理变革 主动进取 管理人员 经理人员十项管理技巧 ★ ★ ★ ★ ★ ★ 建立信任 ★ ★ ★ ★ 对你和下属的发展负责 ★ ★ ★ ★ ★ 计划和执行 ★ ★ 有效沟通 ★ ★ ★ ★ 企业文化和价值观 ★ ★ 找到和留住最佳雇员 ★ ★ ★ 结果导向的管理者 ★ ★ ★ ★ ★ ★ 高绩效人士的7个习惯 ★ ★ ★ ★ ★ 全面质量管理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 示 例 根据培训需求匹配合适课程 * * 胜任力模型,简单来说,就是企业的人才标准。它回答了这样一个关键问题:在我们企业里,优秀人才的共性特征是什么?如果再加上企业从战略和文化方面对人才的倡导性要求,它将回答:在我们企业里,优秀人才的共性特征应该是什么? * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 从欧尚人才发展通道(内部培养通道)的角度,帮助理解胜任力模型在不同阶段的可能作用和价值。 * 结合人才发展通道,具体展现在不同人力资源阶段(模块)的模型应用方面及工具。 费用项目 占工资比(%) 元 新员工不足而导致的费用(12个月) 46 4600 同事帮助新员工的费用(12个月) 33 3300 因人员离职导致生产力下降的费用(1个半月) 6 600 同事因某员工的离职而分散注意力导致的费用 2 200 职位空缺或找人临时替补的费用(13周) 50 5000 办理离职手续及人力资源部招聘新员工的费用 3 300 招聘费用(广告费、代理费等)和人力资源部的费用 10 1000 寻找新的合适员工的费用(49小时) 8 800 重新安置该员工的费用 0 0 总费用 15800 总费用相对于平均工资的倍数 1.58 选人错误(换人)的代价 1万/年薪 此数据来自美国人力资源协会 基于胜任力的人才招聘选拔 人事决策错误的代价 基于胜任力的人才招聘选拔 建立拟招聘岗位的胜任力模型 灵活运用人才测评技术 建立规范有效的选拔流程 目 录 2.运用胜任力理论提高招聘质量 胜任力与人才测评技术对应 基本潜能:学习、分析判断、人际沟通、创新思维等 任用决策建议 能不能 领导力、领导艺术发展潜力 通用管理技能、管理经验 行业经验、专业经验知识 性格、管理风格等与岗位及组织文化的匹配度 价值观、动力适配性、职业倾向 意愿和背景情况 合不合 愿不愿 心理测验 360度评估 AC 情景 模拟 结构化面试 笔试 背景调查 A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+

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