qcc培训教材刘春熙（ppt33）.pptVIP

QCC培训教材 刘春熙 * * 定义： QCC---在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工围绕企业方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 * 可以从以下四个方面来理解： 1、小组成员：“从事各种劳动的职工”，也就是说凡是企业的职工，不管高层领导、中层领导、工程技术人员、管理人员、工人参加。 2、活动课题：围绕企业的方针目标和现场存在的问题来选择课题。 3、活动目的：以提高和改进质量、降低消耗、提高人的积极性和创造性、提高经济效益为目的。 4、活动的方法：采用质量管理的理论和多种多样的方法 第二章QC小组的特点 1、广泛的群众性 2、明显的自主性 3、明确的目的性 4、严密的科学性 5、高度的民主性 第三章QC小组的宗旨 宗旨： 1、调动人的积极性，充分发挥人的无限能力 2、创造尊重人、充满生气和活力的工作环境 3、有助于改善和提高企业素质 第四章QC小组的组建1、QC小组组建程序 2、小组的组成 QC小组由组长和组员构成, 成员可包括生产、技术、品质、工程等部门人员组成。 通常由3—10人组成。 QC组长的职责和任务： 组织领导 指导推进 联络协调 日常管理 QC小组成员的任务： 按时参加活动 按时完成任务 支持组长的工作 积极