酒店管理会所 招聘面试知识.pdfVIP

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酒店管理会所 招聘面试知识

招聘面试相关知识点 1 一、面试理论:三个基本假设 1、人的行为是有规律的。 2、这些规律可以从他们过去的 行 为中总结出来。 3、这些规律在他们未来的工作表 现中仍然会发挥作用。 2 二、面 试准备:做好五项工作 (一)分析应聘职位 (二)了解应聘者简历 (三)明确测试要点 (四)设定面试题目 (五)布置好场地 3 (一)分析应聘职位  (一)岗位说明书  (二)岗位胜任力模型  4 (二)了解应聘者简历  工作经历  教育背景  职业上的进步  应聘者身上无形资产  沟通能力  应聘者的态度  应聘者的进取精神  应聘者的求职信 5 筛选简历 1、教育背景及无形资产 2、所学专业科目和培训?对相关市场了解程度? 3、工作经历 在哪家公司任过职?在什么部门或岗位工作?具体负责什么?实际做 了什么?获得了什么成绩或取得了什么成果? 4、职业方面进展 承担的责任是否不断扩大? 5、安心工作 是否频繁更换工作?原因是什么? 6 (三)明确测试要点 (一)基本要素 (二)专业要素 (三)权重系数 7 12项基本要素面试重点 序号 基本要素 面试重点 1 目标明确 是否为自己确立了具体而现实的目标 2 组织能力 在实现目标中,能否做到有条不紊,安排妥当 3 勇于进取 能否独立工作,不畏艰难险阻,应付各种情况 4 有 智 慧 是否足智多谋,反应机敏,作出明智的决定 5 人际关系 能否建立良好、持久的人际关系 6 沟通能力 能否成功地与人沟通,使对方接受自己的意见 7 领导能力 能否领导并激励他人为一个共同目标努力工作 8 工作热情 是否对工作目标充满自信和热情,是否乐观、 积极向上 意志力在工作中是否占了上风,体现在他对目 9 有闯劲 标的关注上,办事的决心上和对待难题的锲而 不舍的忍劲上 8 续表 序号 基本要素 面 试 要 点 10 面对挫折 在追求目标时是敢于面对问题和挫折,还是 到挫折就灰心丧气 11 不断充实 是否有计划有系统地学习,不断提高自身素质 自己 和能力 12 安心工作 是否与本单位有良好的合作关系

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