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2010數位學習品質經營工作坊 ～用品質創造學習高價值～ 美國品質管理大師朱蘭(J.M. Juran)說過，二十一世紀是「品質的世紀」。宣告這已是品質取決一切的時代，企業提供的產品或服務要在競爭劇烈的市場立足，唯有專注品質發展，讓顧客得到超過預期的價值，才是成就。 本次數位學習品質服務中心所舉辦的「數位學習品質經營工作坊」，主題訂定為《用品質創造學習高價值》，活動分成三大主軸-「品質對話」、「標竿學習」及「跨界學習」，目的是建立業者品質精進素養、協助業者改善數位學習品質並帶來產品創新思維。我們相信唯有做好品質把關，企業落實品質改善，才能帶領學習者進入享受e-Learning的世界！ ◆指導單位:數位典藏與數位學習國家型科技計畫 ◆指導單位:數位典藏與數位學習國家型科技計畫◆主辦單位:經濟部工業局◆執行單位:數位學習品質服務中心、財團法人中衛發展中心 一、活動資訊: ◆活動日期:2010年5月21日(週五)，13:30~17:30 ◆活動地點:台大校友會館4樓會議室(台北市濟南路一段2-1號) ◆活動費用:全程免費 二、參加對象: ◆數位學習(內容)產業負責教材發展、學習平台維運之人員 ◆公部門或企業內部執行數位學習專案之人員 ◆有意申請數位教材或數位學習服務品質認證之企業或業者 三、活動特色: ◆養成品質策略性思考，為組織帶來良好的品質發展 ◆吸取成功案例品質改善作法，提升產品及服務品質認證標準 ◆認識數位學習相關技術與應用，創造學習新價值 四、活動議程: 時間 流程 主題 主講貴賓 13:00~13:30 來賓報到 13:30~13:40 長官致詞 13:40~14:50 品質對話 用品質創造學習高價值 臺灣大學生物產業傳播暨發展學系教授岳修平 數位學習品質服務中心審查委員楊淑慧 德明財經科技大學多媒體設計系主任朱慧德上海時代光華教育發展有限公司副總裁張啟東 14:50~16:20 標竿學習 邁向A級品質精進之路 希伯崙股份有限公司(LiveABC互動英語教學集團) 創意家資訊股份有限公司 16:20~16:30 中場休息 16:30~17:30 跨界學習 Mebook行動有聲書開發經驗分享 曉騰國際股份有限公司 《蒼神錄》手機遊戲內容開發經驗分享 奧爾資訊多媒體股份有限公司 17:30 賦歸 ※數位學習品質服務中心保留所有活動時間及內容調整之權利 五、講者/公司介紹 Ⅰ品質對話 岳修平臺灣大學生物產業傳播暨發展學系教授 美國賓州州立大學哲學博士。主修教學系統、教育心理學，副修課程與教學、人力資源訓練與發展。專長領域在學習科技、績效科技與組織發展、智慧生活科技、人因與使用研究、傳播策略與效益研究。現任臺灣大學生物產業傳播暨發展學系教授。自2005年起迄今擔任數位學習品質服務中心【數位教材類】審查委員，協助多家申請單位與教材製作業者達成數位教材品質認證標準、提升教材製作品質與製作流程改善。 楊淑慧 投入數位學習領域十餘年，輔導國內產業界導入數位學習經驗十分豐富。曾任工研院E-learning計劃指導顧問，目前是教育部數位課程認證委員、也是數位學習品質服務中心【數位學習服務類】審查委員委員，自2005年起迄今協助多家申請單位與學習系統提供業者達成數位學習服務品質認證標準、提升使用者學習服務品質。 朱慧德 德明財經科技大學多媒體設計系主任兼資訊學院代理院長、中華民國品質學會軟體品質委員會委員 英國泰茵河畔新堡大學軟體品質博士，專長領域在軟體品質管理、專案管理、數位內容，並長期進行六標準差於資訊服務品質管理方面研究。現任德明財經科技大學德明財經科技大學多媒體設計系主任兼資訊學院代理院長、國立台灣科技大學兼任副教授、中華民國品質學會軟體品質委員會委員、中華民國資訊軟體協會軟體品質委員會委員、中華民國資訊軟體品質協會理事、中華專案管理學會常務理事、台灣科技化服務管理協會監事、美國卡內基美隆大學CMMI簡介課程授權講師。 張啟東上海時代光華教育發展有限公司副總裁美國麻省理工學院-復旦大學聯合培養工商管理碩士，現為上海時代光華教育發展有限公司副總裁。多次赴美國、英國和日本學習當代先進管理理念和管理技術。曾任特雷通傢俱廠廠長、副總經理，延鋒偉世通持續改進經理、生產經理。曾為華潤微電子、航太機電、正新輪胎、美的電器、海爾電器和YKK 等數十家中外企業提供諮詢和培訓服務。為上海時代光華教育發展有限公司創業團隊成員，負責研發和網路運維。 Ⅱ標竿學習 希伯崙股份有限公司(LiveABC互動英語教學集團) 為大中華區重要互動英語教學服務供應商，整合網際網路、多媒體互動教