品质管制业务办法1.docVIP

類 別規 章 類 別 規 章 名 稱 編 號 品 質 類 品質管制業務辦法 BDH01 《製造制度》《品質管制事務》品質管制業務辦法編號版本日期Q01-M1.02000/01/01 《製造制度》《品質管制事務》 品質管制業務辦法 編號 版本 日期 Q01-M 1.0 2000/01/01 PAGE \* MERGEFORMAT 270 PAGE \* MERGEFORMAT 270 企業規章應用標準—品質管理篇 （智囊團顧問股份有限公司　發行）頁次 PAGE \* MERGEFORMAT 1 （智囊團顧問股份有限公司　發行） 頁次 PAGE \* MERGEFORMAT 1/ NUMPAGES \* MERGEFORMAT 2頁 總則 制定目的 本公司為加強品質管制業務，以提升產品品質，促進經營績效，特訂定本規章。 適用範圍 凡本公司內之品質管制業務，悉依照本規章所規範的體制管理之。 權責單位 製造部品管中心為本規章之權責單位，權責單位主管經承認單位授權，負責本規章之管制，並確保依據本規章之規範作業。 品質管制業務規定 業務職責區分 製造部主管 明確規定品質管制方針。 有關品質管制問題之協調。 制定品質管制營運之組織。 促進從業人員品質管制之意識。 品管中心主管 積極輔助製造部主管推行品質管制之工作。 根據製造部主管之方針擬定品質管制計劃，並推動相關單位徹底實施。 不得疏忽對製品有影響之主要情報，並將問題連絡相關單位，及呈報製造部主管。 將製品之重要品質狀況呈報製造部主管，並通知相關單位。 提高品質管制，並致力於品質之改善。 定期督導品質管制方針，是否合理的實施。 應掌握製品之品味、品質水準、原價、產量及市場狀況，以作為提高品質管制之依據。 積極協助其他單位解決有關維持品質、提高品質及品質異常等問題。 管制業務方針 遵循公司營運方針，發揮各部門之機能，貫徹實施品質管制。 為徹底做好品質管制，必須結合公司上下人員之品質意識。 無論調查、研究、設計、購買、製造、檢查、銷售及事務管理，均應利用統計之方法，以提高品質水準，降低成本。 應制訂公司內標準化作業規定，以使品質管制之各項業務推行順暢。 應要求供應廠商徹底推行品質管制之各項工作。 為使品質管制能有效推行，可組成推行委員會。 品質保證 本公司各單位應運用下列事實，密切配合對市場做製品品質保證： 應站在消費者之立場，按品管程序規定，確實作好品質管制。 工程應作分析檢查，將能影響製品發生問題之因素完全消除。 整個品質管制之檢驗方法、計測儀器及檢查人員之正確性管理，都要有充分之把握。 事先防止因裝貨包裝、保管、運輸而引起對製品品質之損壞。 市場調查所得到之情報，應列入品質保證要領，同時對市場抱怨，應依相關規定處理之。 注意事項 品質管制之教育訓練，應納入本公司教育訓練基本課程之中。 在品質管制實施中，對品質異常之狀況，須要充分之把握，並將處理經過詳實記錄，以避免異常再次發生。異常處理之規章另行訂之。 品管中心每月應就品質管制實施狀況，作成月報呈報主管，每年作成年報，以作為公司品質改良延續之資料。 各項品質月報應保存三年，年報應永久性保存，非經總經理核准，不得任意銷毀。 附則 制修廢與頒布實施 本規章屬於管理規章，經『經營會』審議後，呈請總經理核准承認後，交由權責單位頒布公告實施；修訂或廢止時亦同。 編號、版本、日期、頁次／頁數 本規章之項類、標題、編號、版本、實施日期、公司名稱、文件頁次／頁數等項，見本規章之頁首與頁尾。