品质管制业务办法3.docVIP

類 別規 章 類 別 規 章 名 稱 編 號 品 質 類 品質異常處理辦法 BDH03 《製造制度》《品質管制事務》品質異常處理辦法編號版本日期Q03-M1.02000/01/01 《製造制度》《品質管制事務》 品質異常處理辦法 編號 版本 日期 Q03-M 1.0 2000/01/01 PAGE \* MERGEFORMAT 276企業規章應用標準 PAGE \* MERGEFORMAT 276 企業規章應用標準—品質管理篇 （智囊團顧問股份有限公司　發行）頁次 PAGE \* MERGEFORMAT （智囊團顧問股份有限公司　發行） 頁次 PAGE \* MERGEFORMAT 2/ NUMPAGES \* MERGEFORMAT 2頁 總則 制定目的 為加強本公司產品之品質管制，使生產過程中品質異常得能予以適當處理，特訂定本規章。 適用範圍 本規章適用於製造關係，各單位發現異常之處理。 權責單位 製造部為本規章之權責單位，權責單位主管經承認單位授權，負責本規章之管制，並確保依據本規章之規範作業。 處理規定 處理程序 品質異常之處理程序如下： 品質異常處理單 『品質異常處理單』之提出，由發現異常單位行之，同時得負對策效果確認之責。 【見】【附件1】表單：Q03-T01『品質異常處理單』。 對策單位 造成異常之單位得負對策之責。 時限 對策單位接到處理單後，應於24小時內提出對策，並回饋至發行單位及品管單位。 異常處理方法 異常之檢討對策，應列為最優先處理之業務。 異常之處理方法如下： 異常原因分類 異常原因分類以及對策負責單位（異常發生單位為中心）如下： 原因分類為技術，應對策單位為生技、研發。 原因分類為零件時，其應對策單位如下： 零件為輸入品，應對策單位為驗收、輸入、供應廠商。 零件為國內製造，應對策單位為驗收、採購、供應廠商。 零件為公司自製品，應對策單位為工廠（製造部）。 原因分類為設備，應對策單位為工廠（製造部）。 原因分類為作業，應對策單位為工廠（製造部）。 原因分類為其他，應對策單位為關係單位。 停止生產 經判斷須停止生產時，得由品管單位執行，並呈報總經理。 對策會議 對策單位判定該項異常需經其他單位協力對策時，得召集有關單位，開會檢討對策之。 對策原則 異常之對策原則如下： 異常內容（事實）之確認。 原因之檢討。 處置對策之檢討、決定（應作根本上之防止）。 附則 制修廢與頒布實施 本規章屬於管理規章，經『經營會』審議後，呈請總經理核准承認後，交由權責單位頒布公告實施；修訂或廢止時亦同。 編號、版本、日期、頁次／頁數 本規章之項類、標題、編號、版本、實施日期、公司名稱、文件頁次／頁數等項，見本規章之頁首與頁尾。 附件 【附件1】表單：Q03-T01『品質異常處理單』。 《製造制度》《品質管制事務》品質異常處理辦法編號版本日期Q03-M1.02000/01/01 《製造制度》《品質管制事務》 品質異常處理辦法 編號 版本 日期 Q03-M 1.0 2000/01/01 （智囊團顧問股份有限公司　發行）頁次 PAGE \* MERGEFORMAT 3 （智囊團顧問股份有限公司　發行） 頁次 PAGE \* MERGEFORMAT 3/ NUMPAGES \* MERGEFORMAT 1頁 【附件1】 表單：Q03-T01『品質異常處理單』 品 質 異 常 處 理 單 編號： 製造單號 機　種 廠　牌 發生日期 　年　月　日 異　　常　　情　　況 發生場所 不 良 率 責任單位 反應單位： 主管： 核對： 承辦： 不良分析： 分析單位： 主管： 核對： 承辦： 對策及處理： 責任單位： 主管： 核對： 承辦： 對策及處理： 責任單位： 主管： 核對： 承辦： 績效追查： 責任單位：品管 主管： 核對： 承辦：