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与 及人交往的规则.ppt
学会和谐相处;;;;交谈的技巧:
同样的话用不同的语调说出会有不同的效果。在交谈的时候要表示自己的友善之心,不要盛气凌人。同时,不要没完没了的说个不停,应给别人说话的机会。
聆听的技巧:
耐心的倾听不要随意打断他人说话,同时要作出适当的反应。这时应当注意集中精神、表情自然,经常与对方交流目光,适当的用嘉许的点头,或是用微笑来表示你很乐意倾听。这样,别人才更有信心的继续讲下去。如有疑问,也可以提出一些富有启发性的问题,这样,对方会感到你对他的话很重视.; 平等尊重原则在人际交往中的实践:
要给别人留足面子,特别是在公共场合,一定不要做有损对方颜面的事。
交往中要容人拥有“自留地”,不能放纵自己强烈的控制欲而剥夺他人的自由空间。
在无损自己尊严的前提下,要尽量迎合对方的兴趣和想法。
要肯定别人的成绩,并真诚地为他的成绩高兴,满足他的成就感,使他感觉到你在重视他、欣赏他,这样他才会真正喜欢你。; 在你与周围人交往时,有没有令你(或你让别人)感到不愉快或者不舒服的经历?和同学们交流一下,说说当时的感受。先在小组里交流,然后选出一名代表与全班同学进行交流。;己所不欲,勿施于人,出自《论语》。中国古代思想家教育家孔子的名言。整句话解释为,如果自己身体不想要的结果或精神不情愿被这样对待,就不要使得别人遭受不想要的结果和得不到想要的对待。; ;; 学会心理换位
在人际交流上具有这样一种心理特征:人一方面渴望得到别人的理解,但同时又很少主动地去理解别人,在对待同学方面,这一心理特征表现得尤为突出。处理矛盾上应学会理解他人,其具体的做法是“心理换位”,把自己当作对方,学着用对方的观点去分析看待问题,来理解对方这样做的理由,这样,许多矛盾便会被化解、消散了。; 用理智战胜情感的冲动
“退一步海阔天空,忍一时风平浪静”。几乎每个同学都会说,在你和你的同学发生了争执时,不要一时昏了头脑,不吵个脸红脖子粗决不罢休,或许在你退一步之后,这场争吵便停止了。不要认为在这个过程中自己让一步就是畏惧,是退缩,是没有本事的表现,相反,就在你忍让的那一时刻起,你周围的人会对你的行为发出无声的赞叹:你是一个不拘小节,心胸开阔的人。
矛盾发展到僵持的时候,不妨通过正确的途径,寻求老师、家长、学校的帮助。通过帮助,使得矛盾的双方从危机的边缘走向合作的、伙伴的境地,这正是我们平常所说的“退一步,海阔天高”。; 心平气和的与其交谈
矛盾发展到一触即发的时候,矛盾的双方要保持克制,想尽千方百计的办法来挽救僵局。克制是一种自我控制和调控的心理行为,只有像人类这样的高级动物才拥有的品质。
遏制矛盾进一步深化的处理办法就是静下心来与其交谈,可能在你先心平气和之后对方也不好意思在争吵下去,也会转“仇敌”为友好,与你聊起来。或许在这其中你和对方还会成为无话不谈的好朋友呢!不打不相识嘛!
当发生矛盾时,矛盾的双方要保持冷静。俗话说,一个巴掌拍不响就是这个道理,冷静是处理矛盾的最佳方式。冷静会使人们变得理智,冷静会化解一切矛盾的烟云,从而使人们成功度过矛盾的危机,从矛盾之中解脱出来。;当然,静下心来分析矛盾产生的过程是不可少的。只有搞清了错误在谁,才能有针对性地化解矛盾。
如果错在自己,要敢于承认,勇于道歉,取得对方的谅解。这样做不是“没面子”,而是在挣回面子。你可以大方地过去,诚恳地说:“我想过了,那件事错全在我,我真诚地向你道歉,假如你能接受我的道歉,我会很感激你的,我想我们会成为好朋友的。”
如果错在对方,也没必要非要扭着劲等对方来道歉,你应该大度一点。你想想看,同学之间与其每天这样别别扭扭地在一起学习生活,倒不如化解矛盾,每天开开心心快快乐乐地在一起学习生活。; 初中生小冰,向爸爸提出晚饭后到同学家做作业,顺便看会儿录像。爸爸同意了,但要求她8点前回家。小冰想,现在已经快7点了,那么快就回来不合理!一时冒了火。 ; 一天,妈妈收拾你的房间时,发现你的日记放在床头未带到学校去。犹豫中妈妈打开了它。
这时你正好推门进房……
; 一定要心平静气地和父母沟通,最好是能把父
母看成自己的好友.发生了争执的话,要先想想自己在这件事情上有没有做的不太好的地方或者是不对的地方,如果是自己的问题要自己反省改正错误.如果是父母有什么不对的地方,不要与其争吵,要做下来与父母沟通一下,相信父母也会接受你的看法。而且在解决这个问题时双方都要冷静,因为烦躁是解决不了问题的。只有这样才能更好
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