交往与 及沟通在农业技术推广中的应用.pptVIP

如果你的分数是16—25、你喜欢交际，并且乐于与人为伍。 置身在群众当中，可能是你最快乐的时候。 如果你的分数是8—15，虽然你喜欢与人为伍，不过一旦交际过于狂热时，留下来或提前走掉对你都没有什么差别。你的忍耐并不是没有限度的、因此，你宁愿跟一两个至交度过一个充实的夜晚，也不愿意消磨在一个无聊的聚合上。即使一个人单独过也可以，你并不会感到寂寞。 如果你的分数是7以下，你是个独行侠。你宁愿整个晚上看一本书或坐下来看电视节目，或做点别的事，也不愿意出去跟别人凑热闹，你很能享受独处的快乐。 七、人际沟通的概念和构成 （一）人际沟通的概念 桑德拉·黑贝尔斯和里查德·威沃尔在《有效沟通》一书中认为：沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。克里斯·科尔：每天我们以许多方式进行沟通。我们交流思想、情感以及我们的期待。 也有人认为：沟通是为了既定目标，采用一定的符号，把信息、思想和情感在人与人之间进行传递的过程。 总之，人际沟通是指交往双方在信息、思想和情感上的交流过程。 七、人际沟通的概念和构成 （二）人际沟通的构成 信息发送者、信息接收者、信息、通道、反馈、障碍、背景。 信息发送者是指具有信息并试图进行沟通的人。他们启动沟通活动，选择沟通对象、并决定沟通的目的，因而是整个过程的决定者。 信息是信息发送者试图传递给对方的意图、情感。 通道是指沟通信息所采取的方式。 七、人际沟通的概念和构成 （二）人际沟通的构成 信息接收者是接受信息的人，他们在收到信息后，经过自己的分析处理，了解信息的内容和意义，并做出反馈。 反馈是对信息所作出的反应．它反映出对原信息意义的理解，使沟通成为一个互功的过程。 导致沟通发生障碍的因素主要来自两方面：客观障碍-外界环境、文化差异、社会地位差别等；主观障碍-认知障碍、性格障碍等。 八、沟通的方式 （一）语言沟通 语言沟通是指借助语言（文字）符号进行的人际沟通，这是交往中最常用的方式。 1、口语沟通 一般应遵循的原则：要有一个良好的开始，即明确沟通的目的、要对听众有所了解、要对整个沟通过程有所计划、要清晰地表达自己的信息、说话必须简单明了、使用具体、明确的词汇（6C原则，Clear, Complete, Courteous, Correct，Concrete，即清楚、简明、完整、礼貌、正确、具体）。 对己知觉 对自己身体的意识 1 对自己情绪的认识 2 对自己思维的认识 3 对自己意志的认识 4 可借助一面镜子，思考以下的问题 我的面部表情丰富吗? 我的姿态优美吗? 我的步态优雅吗? 我的视觉敏锐吗? 我的头发整洁吗? 我的手指甲干净吗? 我的味觉敏感吗? 我的嗅觉灵敏吗? 我的手指灵活吗? 你给人的第一印象怎样 1．你和别人见面的时候，会采用什么礼节? A．握手 B．拥抱 C．了解对方想采取什么方式 2．你和别人告别时，下次相会的时间地点是： A．对方提出的 B．谁也没有提这事 C．你自己提议的 3．当你第一次见到某个人时，你的表情是： A．热情诚恳，自然大方 B．大大咧咧，漫不经心 C．紧张局促，羞怯不安 4．你会在何时做出第3题答案中的表情? A．一看见他(她)就做出这样的表情 B．在谈话中做出这样的表情 C．你本来就是这样的表情 5．你是否在寒暄之后，很快就能找到双方共同感兴趣的话题? A．是的，对此我很敏感 B．我觉得这很难 C．必须经过较长一段时间才能找到 6．你谈话时的坐姿通常是： A．两膝靠拢 B．两腿叉开 C．跷起“二郎腿” 7．你同他(她)谈话时，眼睛望着何处? A．直视对方的眼睛 B．看着其他的东西或人 C．盯着自己的纽扣，不停玩弄 8．你选择的交谈话题是： A．两人都喜欢的 B．对方感兴趣的 C．你自己热衷的 9．第一次交谈时，你们各自所用的时间： A．差不多 B．他(她)多你少 C．你多于他(她) 10．会面时你说话的音量总是： A．很低，以致别人听得较困难 B．柔和而低沉 C．声音高亢、热情 11．在会面中，如果你的手机响了，你将： A．看一下是谁打的，再关掉 B．说声抱歉，然后离开座位去接电话 C．直接关掉 12．你说话时姿态是否丰富? A．偶尔做些手势 B．从不指手画脚 C．常用姿势来补充自己的话 13．假若别人谈到了你不感兴趣的话题，你将： A．打断别人，另起一题 B．显得沉闷、忍耐 C．仍然认真听，并从中寻找乐趣 14．你讲话的速度怎么样? A．频率相当高 B．十分缓慢 C．节律