顶级质量主管.pdfVIP

顶级质量主管 第六章 质量成本管理 一、概念 质量成本是将产品质量保持在规定的质量水平之上所需的有关费 用。 质量成本有别于各种传统的成本概念，是会计核算中的一个新科 目。 它既存在于企业内部，又存在于企业外部；既和满意的质量有关， 又和不良质量有关。 二、构成 预防成本 运行质量成本 鉴定成本 质量成本 内部故障成本 外部质量保证成本 外部故障成本 三、质量成本的合理构成 质量成本的构成，包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部 故障成本四项。质量成本的优化与质量成本的合理构成有关。据国内外 统计资料分析，质量成本的四个项目之间有一定的比例关系，通常是： 1 25%~40% （ ）内部故障成本占质量成本总额的 ； 2 20%~40% （ ）外部故障成本占到 ； 3 10%~50% （ ）鉴定成本占 ； 4 0.5%~5% （ ）预防成本仅占 ； 5 （ ）在简单的、低公差的工业部门，质量成本的总额一般不超过 2% 销售总额的 ； 6 （ ）在异常情况下，如高精密度、高可靠性、高复杂性的情况下， 质量成本总额可能超过销售总额的25%； 7 （ ）如果把内部损失成本与外部损失成本统统视为质量损失成 本，那么在消费品工业中，质量损失成本一般是几倍于鉴定 成本； 8 10% 10% （ ）预防成本一般不到全部质量成本的 ，普遍认为接近 较好； 9 50% （ ）质量损失成本的较理想比例是占质量成本总额的 左右。 对于生产精度高或产品可靠性要求高的企业，预防成本和鉴定成本 之和可能会大于50%。 四、质量成本控制程序 第一条 目的 实施质量成本管理，是为了不断降低产品成本，提高企业的经济效益， 并为评定质量体系的有效性提供依据。 第二条 范围 本公司质量成本的管理 第三条 职责 （一）财务部 1 （ ）负责归集、核算、汇总各部门的质量成本数据，并编制质量成 本月报表； 2 （ ）每月会同工程质检部对质量成本进行分析，及时向领导和有关 部门提供分析报告和有关资料。 （二） 工程质检部 1 （ ）每月根据要求提供本部门的有关质量成本数据，定期上报财 务部； 2 （ ）负责对质量成本进行综合分析； 3 （ ）根据质量成本综