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质量检验教材(pdf 58)
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质量检验教材
第一章 质量检验的基本概念
质量检验是质量管理体系工作中一个不可缺少的组成部门。从质量管理发展史
来看,质量检验曾经是保证产品质量的主要手段。质量管理体系就是在过去质量检
验的基础上发展起来的。质量检验是质量管理体系的根,这个根不扎实,开展质量
管理体系的基础就不巩固。因此,开展质量管理体系决不意味着削弱或取消质量检
验工作,相反,必须进一步加强这项工作,更有效地发挥质量检验的作用。
⁄1 质量检验的重要作用
一、定义
1.产品
产品是过程的结果,它可以是有形的或无形的,或是它们的组合。有下述
四种通用的产品类别:
①硬件(如发动机机械零件)
②软件(如计算机软件、字典)
③流程性材料(如润滑油)
④服务(如运输)
2.质量
质量是一组固有特性满足要求的程度。
“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。
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“固有的”(反义词“赋予的”)就是指在某事或某物中本来就有的,尤其
是那种永久的特性。
3.检验
检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
二、 质量检验过程
从质量检验的定义可以看出,质量检验的整个过程如图 1— 1 所示:
明确标准
测量或试验
比 较
判 定
处 理
记录反馈
图 1— 1
1.明确标准:熟悉和掌握质量标准、检验方法,并将其作为测量和试验、比较和
判定的依据;
2.测量和试验:采用一定的检测器具或设备,按规定的方法,对产品的特性进行
测量,得出一具体的数据或结果;
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