人性化管理与制度化管理思辨与超越.docVIP

人性化管理与制度化管理的思辨与超越 　　【摘要】人性化管理与制度化管理，在管理理念、管理方式上存在着潜在或外显的，意识或行为的冲突。在绩效考核背景下，规避冲突，汲取二者优势，构建刚柔相济综合绩效管理模式是现实需要。利用组织文化的导向功能，加强学校文化建设，培育学校精神，以此引导和统一组织成员的行为方向，从而超越“绩效”窠臼，实现“无为而治”是终极目标。 　　【关 键 词】人性化管理；制度化管理；综合绩效管理；刚柔相济；绩效；学校文化 　　 　　一、问题提出 　　 　　20世纪80年代中期，学校管理学在我国作为教育管理学分支学科得到恢复和重建。国内学者通过译介、融通西方 　　管理学和教育管理学理论，奠定了我国学校管理学理论基础。但是，由于学校管理学的基础理论和研究方法是由上位教育管理学植入的，学科群本身不成熟，学科体系不够完善，未能形成高度结构化的学科理论图式。对学校管理方法论研究也未能形成有效的理论体系，致使学校管理方法表象地局限在“管理有法，又无定法”的模糊且难以操作的尴尬境地。[1] 　　在实践层面，围绕人性化管理与制度化管理模式优劣与抉择之争旷日持久。一方面制度化管理过于流程化、标准化，应该承认，在一定程度上抑制了人的主体性发挥，使人们对人性化管理模式寄予厚望；另一方面，人性化管理使人的主体性得到应有尊重，迎合了人们的人性回归心理。然而，由于对人的不良欲望乏