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工作中心的内容 编码、名称、所属部门， 此外，还有两类数据： 说明生产能力的数据 用于计算成本的数据 工作中心的内容 说明生产能力的数据 每班可用人数、机器数、机器单台定额、每班工时数、天班次、利用率、效率、平均排队时间等，由此可计算 工作中心定额能力= 每日班次*每班工时*效率*利用率 其中 利用率=实际投入工时数/计划工时数 效率=完成定额工时数/实际投入工时数 工作中心的内容 用于计算成本的数据 单位时间费率（工时及机时费率，间接费率等）, 工人人数、等级等 工作中心的作用 作为平衡任务负荷与生产能力的基本单元 作为车间作业分配任务和编排详细生产进度的基本单元 作为计算加工成本的基本单元 工作中心的定义和调整 关键是确保工作中心的划分与企业管理所需的控制程度和计划能力相适应 瓶颈工作中心要单独标识 提前期 完成一个过程（或 一系列操作）所需要的时间。 从认识到一份订单的需求到接收到货物之间的时间。提前期的单项构成包括：订单准备时间、排队时间、加工时间、等待时间、搬运时间以及接收和检测时间。 2.4 需求管理 需求管理主要包括预测和客户订单管理,是高层计划过程的组成部分。 需求管理的目的是建立满足未来需求的最合理的计划，并在发生变化时及时更新这个计划。 需求管理 通过有效地管理需求流，一方面可以避免对销售和运作计划以及主生产计划作无意义的改变，另一方面还可以尽早发现有意义的市场变化，从而，有机会采取有效的应对措施。 需求管理 在需求管理过程中，预测和客户订单承诺等环节都是人的行为过程。 有效的需求管理的本质是明确的职责，好的通讯和迅速的反馈。 计算机作为有效的工具，对这些重要的活动起到支持作用。 预测系统 预测是经营规划、销售和运作计划以及主生产计划的主要输入信息。 公司的管理层和主计划员必须对包括预测在内的构成三级计划的各种因素进行评估。 预测系统 预测和其他许多经营活动一样，是一个具有特定责任的管理过程。 计算机可以在建立和更新预测方面提供有意义的帮助，但最终由人评估和批准预测，并建立计划。 为什么需要预测? 为什么需要预测? 为什么需要预测? 为什么需要预测? 为什么需要预测? 预测生成的技术 与上一阶段相同 移动平均 加权移动平均 指数平滑 最小平方回归分析 。。。。。。 预测方法举例—移动平均法 设1至10周的销售量是50，60，73，36，40，48，55，70，69，30， 10周的销售总量是540，平均值是54，即作为第11周的预测值。 去掉第1周的销售量，添上第11周的销售量，计算出新的平均值，作为第12周的预测值。 预测方法举例—指数平滑法 Ft+1=αVt+(1-α)Ft α(oα1) 称为平滑因子 Ft+1=αVt+α(1-α)Vt-1+α(1-α) 2 Vt-2+ ... 近期数据Vt 在上式中起主要作用。其余历史数据的作用按等比级数( 公比1-α)迅速降。 数据波动大，则α值应大些，以强调近期影响 关于预测的两种错误观点 关于预测，长期以来存在两种错误观点： 其一认为通过构造越来越复杂深奥的预测算法可以“算出”正确的数字 其二认为可以用一种预测技术对所有物料项目进行预测。 然而，数学上复杂深奥程度的每次增加都伴随着人们评估和使用预测方法能力的降低，而预测的准确性则几乎没有提高。 经验表明，如果人们不理解为什么预测系统产生某些数据和建议，人们就不能有效地应用该系统。 调焦预测（Focus Forecasting） 今天的趋势是离开数学上的优化而转向模拟选择。 使用计算机模拟不同的预测策略并评估它们的有效性。 从中选择最有效的预测技术。 这种方法称为调焦预测 （Focus Forecasting）。 调焦预测的概念 调焦预测是一个系统，它可以模拟并评估一系列不同的策略，然后从中选择已被证明对于最近的过去所作的预测最为有效的预测技术，用来预测未来。 调焦预测的概念 使用简单的规则 对所有的规则进行测试，选择出对某项物料最为适合的方法 使用所选择的方法预测未来的销售量 调焦预测举例 人们经常使用简单的规则进行预测。例如，人们使用以下规则预测未来一个季度的销售量： A：和去年同期一样 B：比去年同期多百分之十 C：和上季度一样 D：是过去六个月的一半 调焦预测举例 现在是六月份，要预测7-9月份的销售量。历史数据如下： 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 去年 18 12 10 3