警戒!erp常犯的错误!注意事项!0326.docVIP

ERP系统运行过程中常见的错误、注意事项！警戒：不要重犯！ 俗话说：前车之辙，后车之鉴，某公司7、8两个月份ERP系统运行下来，各个部门在操作过程中均犯了一些错误，我们将它总结下来，希望各个部门、操作员引以为戒！！！在以后的运行中牢记：绝对不要再犯这样的错误！ 因为：ERP是一个严谨的非常——哪怕是有一个部门、一张单、一个数据、一个操作存在错误都是致命的！！！最终都将影响到整个系统！！！！！！！！！ 序号 错误或注意事项！ 举例（所举例为某公司案例） 1 多点、乱点 某人刷新某界面时因为长时间无反映，他就多点一下！甚至乱点！这样反而更加浪费时间 2 想好了你在做 ——其实，在做每个单据、数据或者操作之前都需要你自己事先做一个规划或者设计：明确：我到底要干什么？将在什么具体的地方操作？应该注意什么？等等 某人因未想好操作了一个错误的数据，导致4天才修改过来 3 计算机的每个操作都是有执行含义的，记住：不要多点，也不要少点，不要多操作也不要少操作！ 某人因为错误的操作，导致系统管理员协调ERP公司才解决 4 你在干的每一件事情在系统里面的操作都是精准的——不能多操作，也不能少操作，更 不能有操作错误！ ——因为如果你发生了上述错误，ERP就认为这是您的意思！在ERP系统里面不存在“不小心”“我大意了”之类的概念。。。。。。。 某公司一个错误的业务单据、数据导致财务拖延4天结账 5 定——能进入ERP系统的东西都是定了的，或者至少是暂时这么定，以后还可以修改的。不存在“不确定”——什么都得确定 6 自己不明白的地方、用不到的地方千万不能为了好奇去点，去操作——因为那样会引来麻烦 7 确保是正确的理解了——功能、界面、数据、操作等而不是在误解的情况下执行，更加忌讳“我以为是XXXX之类”自以为是，因为你的以为是没有任何意义，只会起害作用，只有系统的以为是才有用。 8 不多，不少，不错误 9 注意看你进入的过滤界面 有人进去找东西找不到，实际上已经存在这个东西了，那就是可能你没有注意到过滤窗口！或者哪里操作出了问题 10 注意工作策略，所有的工作一定要做在平时！ 例如：可以边做边审，不要做完才审核 某公司采购部8月份所有的单据月底才审 11 所有当日的单据和操作在当时、当日完成，不能超过当日 主管一定要注意安排协调！ 如果上流不做或者做错误或者不及时，1分钟内都可能影响下流、影响整个公司！！！ 12 拒绝接受——推给我的错误的东西！ ——当发现上一流程有问题、有错误时，要及时与上流沟通，协调，如果上流拒绝修改，则可以报告ERP专员，如果发现而不协调。直接往下走，则责任在本流程。 某PMC部门 8月份几十张单据无成本对象就往下走，造成极大困难 13 直接在单据里面操作，使用上一张、下一张、上查、下查等功能连续翻看操作，不要退出来再做。 类似的技巧还很多，同志们可以总结、相互交流。 我们都不喜欢笨的，不讲效率的东西 例如：购销发票生成后直接在单据中审核、钩稽 部分同志采用不效率的操作方法 14 输入单据时只顾埋头往下做，不注意数据项，导致数据错误返工 某采购发票2次发生大批量修改 15 出现问题时，首先找找自己的原因，而后才是别人的问题。因为根据我们的经验，出现问题： 单据和数据的输入遗漏、重复、错误 您自己的操作错误 上流的问题 不按照标准流程和要求操作 遗漏了某个操作 关联流程的问题 ERP系统本身的问题（概率几乎为0） 16 输入时认真注意每个数据项，数据输入错误，导致花很多时间去修改，甚至冒不能修改的风险 例如：不注意时间、日期、 定单、部门、币别等字段而盲目的往下干 17 所有的单据、数据最好用系统关联、自动计算得出的，除非万不得已，不能人为的输入不该输入的数据，如果确实需要，要经过主管和关联部门几方认可方可以人为的输入数据。 ERP提倡关联——自动——用别人的资料 所有的物料出库均允许填入单价，但那是对那些太特殊的企业，谁填入了谁负责 18 所有的东东都是重要的——在ERP系统，不存在大事、小事，所有的事情都是大事，都得认真对待 例如：如果不小心选择错误了一参数，或者按错一个按钮，可能引起问题，甚至整个公司级的严重问题！ 19 随时用刷新、重算，这样新做的东西才能体现 因此，多点下刷新、存盘 是有好处的 已经输入的东西找不到，有可能是没有刷新。 20 21 输入数据、单据错误、不正常，不符合业务原理，系统当然不能处理！ 如果你的单据数据和操作连业务逻辑、业务原理都不符合，这当然是自己解决了！ 例如：先领料后投产、无投产无完工而有废品、在产品负数等等 22 发生单据和数据输入错误，可以用下列方法改正： 反审后修改 作废 删除 补做一张蓝字单据补充、红字单据冲回来 建议：采用修改 但是做时，如果单据已经往下走，要通知关联部门 23