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优质护理在精神分裂症护理中的应用分析 　　摘 要：目的：分析在精神分裂症护理中优质护理的应用方法与应用效果。方法：选取我院精神科于2011年3月至2013年4月收治精神分裂症患者96例，随机分为对照组与观察组各48例，对照组患者接受常规护理，观察组患者接受优质护理，对比住院期间两组患者护理效果评分与生活质量评分结果。结果：两组患者接受相应护理后，观察组护理工作质量、患者生活质量均显著优于对照组（P 0.05）。结论：对精神分裂症患者进行护理时，优质护理可大大提高患者生活质量，患者满意度高，是一种有效护理模式。 　　关键词：精神分裂症；优质护理；社会功能；生活质量；护理效果 　　中图分类号：R749.3 文献标识码：C 文章编号：1005-0515（2013）7-145-02 　　精神分裂症患者常有认知功能、情感功能及社会功能障碍，患者很容易出现攻击性行为或激惹行为，具有一定威胁性，因此在对精神分裂症患者展开护理时，采用优质护理服务模式意义重大。我院在对收治精神分裂症患者展开护理时，采用优质护理服务模式，收效显著，现报道如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 临床资料 　　选取我院精神科于2011年3月至2013年4月收治精神分裂症患者96例，其中男59例，女37例，患者年龄为18-66岁，平均为（39.4±2.9）岁；96患者均符合中国精神障碍分类与诊断标准中关于精神分裂症诊断标准。将情感性、器质性或其他类型精神障碍疾病患者排除。根据护理方式不同将患者随机分为对照组与观察组各48例，两组患者在年龄、性别、病情等自然资料上无显著差异（P0.05），可展开对比。 　　1.2 方法 　　对照组患者展开常规护理，包括对病房秩序进行维持、一般生活护理、随时注意患者病情发展等。观察组给予优质护理服务，具体措施如下。 　　（1）设置人性化环境，营造温馨氛围，对护理服务加以规范，坚持尊重患者人格、语言文明、服务周到、强化护患沟通等。（2）开展健康教育，包括进行档案建立、相关健康知识宣传、对精神分裂症相关知识进行讲解、制定健康教育宣传手册及防治知识手册并向每位患者发放；每周由2名心理医师进行2次疾病知识讲座，为患者讲述相关疾病表现、治疗方法及注意事项，促进患者认知度及依从性提高。（3）开展文化护理，引导患者建立正确价值观、伦理道德与人生观，展开患者情感与社会功能训练护理，协助患者强化社交能力，对其回归社会后解决可能面临问题的能力加以强化，促进患者社会功能恢复。（4）开展生活护理。对患者日常起居加以照顾，对其合理要求尽量满足，并通过开展各种文艺活动增强患者心理健康。（5）心理护理。和患者展开热情而真诚的沟通，鼓励患者宣泄心理情绪，对于患者心理问题进行及时干预并疏导，提供有效解决方案，使患者心理得到慰藉。（6）和患者家属展开良好协作。在患者住院期间与其家属密切联系，将患者相应情况反馈给患者家属，并对患者和家属间关系加以协调，鼓励家属关心、支持患者，并指导家属对患者进行定期访视和情感沟通，协助患者消除负面情感，培养其战胜疾病的决心与信心。（7）明确护理职责。护士长对各项工作加以协调，建立护士弹性值班并实行责任包干制度，由责任护士为患者提供基础护理、观察病情、沟通、健康指导、治疗等护理工作，保证护理工作连续而全面。 　　1.3 观察指标 　　根据《护理管理工作规范》对两组护理工作进行评价，同时进行量化评分；对患者生活质量进行综合评定，评定标准按照患者主观生活满意度与客观生活质量展开评价，包括患者心理功能、躯体功能、物质生活状态与社会功能四方面和总体生活质量，患者生活质量以评分高低为判断标准，评分越高代表其生活质量越高。 　　1.4 统计学分析 　　利用统计学软件SPSS 17.0对相关数据展开统计学分析，以（ ）表示计数资料，对组间数据进行t检验，组内数据展开X2检验。当P 0.05时，二者差异显著，且有统计学意义。 　　2 结果 　　2.1护理工作质量对比 　　两组患者接受相应护理后，观察组在基础护理、健康教育、护理操作、病房管理、护理记录和患者满意度上均显著优于对照组（P 0.05），对比有统计学意义，具体见表1。 　　2.2患者生活质量对比 　　两组患者接受相应护理后，对照组生活质量各项评分为：心理功能（40.16±4.63）分、躯体功能（36.55±3.10）分、社会功能（38.54±3.21）分、物质生活状态（50.32±2.11）分、总体生活质量（11.74±3.21）分；观察组生活质量各项评分为：心理功能（56.37±2.74）分、躯体功能（46.28±4.72）分、社会功能（52.41±1.88）分、物质生活状态（51.95±2.84）分、总体生活质量（17.62±2.37）分。经对比，两组除物质