团队名称-嘉南药理大学社会工作系.DOCVIP

團隊名稱 台南市志願服務推廣中心、社會工作系 團隊編號(與登錄青年志工行動網站一致；非本會補助團隊此欄免填) e9800209 所屬學校或組織 嘉南藥理科技大學社會工作系 福音小組 服務方案名稱 關懷失智．帶進陽光．帶進愛 活動期間 98/3/1~98/12/31 活動地點 台南市東區 服務對象 失智症患者 服務人數 335人 團隊介紹 「萬事互相效力，叫愛神的人得益處。」這一段聖經上所記載的，也是福音小組社會服務的最終理念。福音小組創立於2005年，基於一群有共同信仰且熱愛社會服務的社工系青年，自發性成立的社會服務團隊。秉持著聖經上的教導，透過社會工作專業訓練，協助社會福利機構進行有效社會服務。團隊成立後，招聚了更多心存相同理念的夥伴們。基於「愛與成長在服務中蔓延」的態度，我們在人力資源允許下，陸續接下許多活動及團體，服務弱勢族群，給予支持及關懷，將我們的「福音精神」傳出去，造福更多的人。目前團隊服務項目跨越了許多領域，包含了青少年得勝課程、身障兒關懷支持、老人失智關懷防治、腦性麻痺成員家庭關懷、青少年道德重整……等社會服務。 近來由於人口老化，失智症已成為大家愈來愈重視的課題。因此，激發了我們這群正在學習社工專業的學生想加入此領域，共同協助關懷失智症患者，也希望藉此方案的進行，讓更多人了解失智症。加入志工行列，讓我們了解如何與機構、案家作溝通；定時參與開會及活動，更加了解失智症這領域；參與培訓課程，提升志工的專業知能；擔任家屬團體觀察者，更加貼近家屬們之內心世界是多麼煎熬；從服務的實務經驗，讓我們不只擁有社工專業知能，也能擁有專業技能。 服務方案動機 與緣起說明 隨著台灣邁向高齡化社會，也伴隨著許多疾病的產生。而「失智症」是最容易被忽略的一種現代文明病。其退化的幅度遠高於正常老化的進展。特別會影響到記憶、注意力、語言、解題能力。嚴重時會失去自理能力。WHO指出「全世界每七秒鐘就會出現一位新失智症患者」。由於國人對失智症的認識不深，在初期時會以為它是正常老化的現象，而擔誤了就醫的時間，導致病情惡化，隨後帶來的是家屬照顧上的負擔及壓力，也造成社會成本嚴重負荷。 我們希望透過此方案執行，協助病患家屬在日常照護時，能夠適當地擁有自己的休閒時間，減緩身心壓力。並提供疾病資訊的諮詢，以及藉由社區宣導，呼喚國人重視失智症，提升民眾對「失智症」的認知，並且能早期發現，早期治療。 實施狀況 配合機構執行，我們將志工分為三部分：值班志工、機動志工、家訪志工等三部分。由於兼顧學校課業關係，值班志工人數不多，主要還是以機動志工占多數。目前是以協助大型活動進行，與機構內部資料與活動內容設計討論，參與專業能力培訓課程，以及在家屬團體中當任觀察者為主。藉此更加了解失智症這領域，且提升志工專業知能。除值班志工每星期到機構服務之外，主要參與活動詳述如下： 1、98年5月份－ （1）志工招募。 （2）與機構合作擬定服務內容。 （3）參與母親節訪視活動。 （4）家屬團體觀察紀錄。 （5）參與每個月定期辦理的防治課程講座。 2、98年6月份－ （1）五週年會員大會協助人員。 （2）家屬團體觀察紀錄。 (3) 參與每個月定期辦理的防治課程講座。 3、98年7月份－ （1）參加台南市Youth AP開幕記者會 （2）家屬團體觀察紀錄。 (3) 參與每個月定期辦理的防治課程講座。 (4）訪視台南市善牧露曦之家。 4、98年8月份－ （1）家屬團體觀察紀錄。 （2）參與每個月定期辦理的防治課程講座。 （3）家屬聯誼活動。 5、98年9月份- (1) 家屬團體觀察紀錄。 （2）參與每個月定期辦理的防治課程講座。 (3) 921國際失智症日相關系列活動。 服務成效 1.藉由志工關懷訪視，讓失智症患者和家屬感受到溫暖，也能培養志工與失智症患者及其家屬的溝通能力，協助失智症患者及其家庭做需求調查，提供資源連結。 2.藉由觀察團體進行，讓志工們更加能以照顧者的角色，提供家屬喘息服務，也能從家屬們的照顧分享，多認識與了解失智症患者可能出現的行為。 3.透過社區倡導，促進大眾對失智症的認識，提供最新資訊，讓大家能更重視此問題，並擴展志工們的人際關係。 4.經由每個月定期的失智症防治講座，讓一般大眾和志工們提升自己 的專業知能，接收到最新資訊，有助於各項活動的設計與執行。 5.經由訪視其他機構的運作，讓志工們自我覺察，藉以提升志工參與志願服務的能力，且能因此增加志工對各領域的認知。 成效評估 1.服務過程中的人力資源上較缺乏，志工們的服務時間與活動時間很難排定，導致人力上有些不足。 2.由於需兼顧學校課業的關係，在平日只有少數志工固定值班。在家訪方面，也只能由少數幾個志工在機構社工、志工大姐們的帶領下，協助關懷訪視案家。 3.活動進行時常發生無法預料的