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（六）配送速度 Inditex总部有一条双车道的高速公路直通La Coruna的配送中心。 欧洲范围用卡车运送，要装运到欧洲以外的货物通过飞机运送。 1、中低价位却拥有中高级质量 2、运用西班牙、葡萄牙廉价的生产资源以及邻近欧洲的地缘优势，大幅降低产品制造与运输成本、提升货品上架时效并掌握JIT的及时流行趋势，是其能提供消费者所喜爱的物美价廉的产品的关键原因。 　　 3、　　以“欧洲制造”为主要营销策略，成功切入消费者内心对“欧洲制造”等同于高级流行服饰品牌的意向，其以市场需求驱动之营销策略是成功打入市场的关键之一。 时装设计师随时与遍布全球的商店负责人保持联系，以便及时获悉新的流行线索。此外，他们还经常出差，到各地倾听顾客的声音。这些设计师翻阅时尚杂志，参加时装展示会和交易会，出入咖啡馆、餐厅和酒吧，有时甚至从音乐节目中捕捉时尚灵感。很多人在看完音乐节目后就开始模仿歌星的装束，而Zara只需几天时间就可以推出相应的新款。在时尚界，人们的口味往往会被最近的周末大片或是麦当娜的最新专辑所左右，速度就是一切，但是在与时尚高速赛跑这一点上，没有人做得比Zara 更出色了。 设计人员、市场分析人员和采购人员是 一起合作，形成三位一体的模式。削减了部门间的矛盾。 产品究竟由自己生产还是外包出去，这个决定也是由生产计划和采购人员做出 的。选择的标准有：产品需求的速度和市场专家的意见，成本效益原则，工厂的 生产能力。如果采购员不能从公司内部的工厂获得满意的价格、有效的运输和质 量保证，他就可以自由的选择外包商。为了防止对某一个供应商的依赖，同时也 鼓励供应商更快的做出反应，ZARA 剩余的原材料供应来自于 260 家供应商，每 家供应商的份额最多不超过4％。 zara自己剪裁，缝制工作交给转包商，回来之后再做染色和熨烫整理工作。 公司的内部工厂大约生产50%的Zara商品，剩余部分则由第三方来完成，由位于西班牙和葡萄牙的外部工厂制作，整个生产运转的方式如下：一旦奥特加赞同一款长裤或衬衫的设计，面料先被裁剪好，然后运往已经形成网络的小车间，这些车间主要位于加利西亚和葡萄牙北部，大约有350多个，没有一个是属于Inditex所有的。工人主要是来自贫穷城镇和村庄家庭妇女，她们想通过这种方式来补贴家用。预先裁剪好的面料配上简单易懂的说明，工人们把这些服装制作完成，接着就把产品送到La Coruna的Zara配送中心。 这样一个车间网络给予Inditex公司的最重要利益点不是降低劳动力成本，而是生产的高度灵活性。 要了解Zara的运作方式中最关键、最具优先权的环节，一个最好的去处就是位于La Coruna的 配送中心，Inditex总部有一条双车道的高速公路直通这个地方。这个巨大的配送中心同时也是仓库，共四层，总面积500万平方英尺。这相当于50个足球场的面积。 与其说这个地方是存放服装的的地方，不如说是转移服装的地方。这个配送中心通过一些十分复杂的地下隧道与14个工厂连接，每个隧道都在顶上吊一个滑杆，在此基础上可以运用钢锁传递货物。这个系统与缆车十分相似。在工厂里，10条裤子或一打夹克被打成一包，用碰簧锁把这些货物挂在钢索上，飞速运往仓库。直到这些货物到达这个配送中心的“肺部”。在这里每个Zara店都有它自己的场地和工作人员。 当一家商店的定单完成以后，货物被直接运往装货区。在那里这些货物和其他的商店的货物被包装在一起，放进同一辆卡车，运往欧洲的每个目的地。要装运到欧洲以外的货物是通过飞机运送的，这类服装还要经过更进一步的包装。如果一辆运货卡车在商店开门以后到达，店员们可能就忙于应付顾客，根本无暇顾及运到的货物。更糟糕的情况是如果卡车在凌晨之后过迟到达目的地，就会被禁止进入城市的商业中心卸货，这次送货只能等到第二天早上才能完成。 现在，Lorena Alba还必须按照不同的时区来制定送货时间安排表。 ZARA -----供应链极速传说 ------演讲人：刘玉茜 一、ZARA简介 二、品牌历史 三、品牌运营 四、供应链系统 目录 　 一、ZARA简介 品牌名称：ZARA（中文名称：飒拉） 所属国家：西班牙 创始人：阿曼西奥·奥特加·高纳 创始时间：1975年 所属机构：Inditex集团 Inditex是西班牙排名第一，并于近年超越了美国的GAP、瑞典的HM成为全球排名第一的服装零售集团。 二、品牌历史 1975年，学徒出身的奥特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店。 今日ZARA已经成长为全球时尚服饰的领先品牌，身影遍布全球70余个国家和地区，门店数已达2000余家。 2012年，奥特加的身家超越了伯克希尔公司董事长巴菲特，成为全球排名第三的富豪。 三、品牌运营 差异化市场定位策略 全球运