珠江数码微信在线人工服务温暖上线服务市民.docx

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2018-08-18 发布于湖北
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珠江数码微信在线人工服务温暖上线服务市民珠江数码的”微信公众号“开通了人工在线服务啦，服务时间为：一周七天无间断，每天09:30 -13:00 |14:00 -21:00。现在起市民通过关注“珠江数码”微信公众号，并输入“人工客服”即可以和在线客服互动，除了人工在线互动外，还可以透过微信公众号实现咨询、报装、报障、续费、查询服务进度等等，笔者体验到：该公众号同时提供智能在线服务，部分服务只要留言，无需人工在线也同样能够获取解决方案。此次微信人工服务的推出是珠江数码注重用户体验的又一举措，截止目前已有不少市民透过微信公众号的人工或智能服务办理了相关业务，体验到了珠江数码的便利和完善。随着