青岛奥卓箱包有限公司管理体系文件管理手册质量和环境.doc

青岛奥卓箱包有限公司管理体系文件管理手册（质量和环境） Q/E 青岛奥卓箱包有限公司管理体系文件 OUTRO/QE-A-2008(A) 管 理 手 册 （质量 和 环境） 2008年7月10日发布 2008年7月18日实施 青岛奥卓箱包有限公司 发布 QINGDAO OUTRO BAGS CO., LTD OUTRO 管理手册目录 文件编码 OUTRO/QE-A-2008 页 版 次 A/0 页 码 1/22 章节 标 题 对应标准条款号 页码 质量 （ISO9001） 环境 （ISO14001） 管理手册目录 4.2.2 4.4.5 1 0 前 言 0.1手册颁布令 4.2.2、5.5.2 4.4.1、4.4.4 2 0.2方针和目标 5.3、5.4.1 4.2、4.3.3 3 0.3公司简介 4.1 4.1 4 0.4手册修改记录 4.2.2 4.4.5 5 1 总 则 1.1手册范围及内容 1、4.2.2 1、4.4.4 6 1.2引用文件 2 2 1.3基础术语和定义 3 3 1.4手册控制要求 4.2.2、4.2.3 4.4.4、4.4.5 2 组织机构及职能分配 4.1、5.5.1 4.4.1 7 3 职责和权限 9 4 管理体系 4.1质量和环境管理体系总要求 4.1 4.1 11 4.2文件要求 4.2. 4.4.4、4.4.5、4.5.4 5 管理职责 5.1管理承诺、 5.1 13 5.2以顾客为关注焦点 5.2 5.3方针 5.3 4.2 5.4策划 5.4 4.3 5.5职责权限和沟通 5.5 4.4.1、4.4.3 14 5.6管理评审 5.6 4.6 15 6 资源管理 6.1资源提供 6.1 4.4.1、4.4.2 16 6.2人力资源 6.2 6.3基础设施 6.3 6.2工作环境 6.4 7 产品实现 7.1产品实现的策划 7.1 17 7.2与顾客有关的过程 7.2 7.4采购 7.4 18 7.5生产和服务提供 7.5 7.6监视和测量装置的控制 7.6 19 7.7运行控制 4.4.6 7.8应急准备和响应 4.4.7 8 测量、分析和改进 8.1测量分析和改进 8.1 4.5.1 20 8.2监视和测量 8.2 4.5.1、4.5.2、4.5.5 8.3不合格品控制 8.3 4.5.3 21 8.4数据分析 8.4 4.5.1 8.5改进 8.5 4.3.3、4.5.3、4.6 OUTRO 0、前 言 文件编码 OUTRO/QE-A-2008 页 版 次 A/0 页 码 2/22 0.1、颁 布 令 青岛奥卓箱包有限公司，依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》(idt ISO9001：2000)和GB/T24001-2004《环境管理体系要求和使用指南》(idt ISO14001：2004)，并结合本公司实际建立了质量和环境管理体系，编制完成公司质量和环境《管理手册》。 本手册对内提供实施和持续改进公司质量和环境管理体系、开展管理活动的依据； 对外用于证实本公司具有持续稳定地提供满足顾客、适应的法律法规要求的产品的能力，并依据有关法律法规及其它要求改进环境绩效，旨在增强顾客及相关方满意。 本手册是公司管理体系的法规性文件，是指导公司建立、实施、改进管理体系的纲领和行为准则，自颁布之日起，公司全体员工必须遵照执行。 为贯彻GB/T19001-2000《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求和使用指南》和公司管理体系文件的要求，加强对公司管理体系的领导，特任命 丁红和 先生为公司管理者代表，其职责为： 1)确保质量和环境管理体系得到建立、实施和保持； 2)协助董事长制定质量和环境方针、目标，组织管理评审； 3)向最高管理者报告质量和环境管理体系的业绩，包括改进的需求； 4)在整个组