天津导游证考试笔试导游业务考点.doc

导游业务 1导游服务的类型（熟悉）：物化导游方式（也称图文声像导游方式）和实地口语导游方式（讲解导游方式） 物化导游方式包括图文导游方式、声像导游方式和多媒体导游方式。 2导游服务范围（熟悉）：导游讲解服务、旅途生活服务、信息咨询服务。 导游讲解服务包括沿途讲解服务、参观游览景点导游讲解、旅途中各种活动的导游服务以及座谈、会见、交流、参观访问等情况下所提供的口译服务等。 导游讲解服务类型：游览活动导游服务、专项活动导游服务和现场口译服务。 游览活动导游又可分为面上讲解（概况介绍）、线上讲解（途中讲解）、点上讲解（景点讲解）、即兴讲解（应答讲解） 专项活动导游可分为社交活动（宴会、会见、舞会等）