2016烟草局年度工作计划范文.docVIP

2016年烟草局年度工作计划范文 烟草局年度工作计划 在20xx年里，为了继续巩固胜利果实，我们还需精心准备、把握环节、全面提高，我们必须树立科学的发展观，紧紧围绕县委县政府和市局的工作中心，以“两个至上”为指导，以“打网、破网”为重点，以狠抓规范为保障，以提高素质为目标，以教育训练为基础，以强化考核为手段，全面推进“卷烟上水平”。在共建和谐烟草中求发展，在市场竞争中站稳脚，必须不懈努力继续拼搏，用勇往直前的精神创造辉煌的业绩。 一、营销工作 1、确保经济指标的圆满完成 20xx年将指标任务分解到月，通过宣传引导，积极培育，继续全力协助中转站的运行，确保全年各项目标任务的圆满完成。突出服务，推进“卷烟上水平”，继续把销量增长作为销售工作第一任务来抓，采取积极有效的措施，进一步统一公司全员思想，提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量，充分挖掘市场潜力，切实抓好销量增长尤其是省产一二类卷烟的销售增长。把培育“532”、“461”重点品牌作为首要任务，全力推进“卷烟上水平”。 2、网络运行指标有较大增长 零售户入网率和电话订货率均达到了100%;电子结算成功率已达到99%以上，力争达到100%;电话订货成功率已达到97%，争取达到98%以上;零售客户满意度已达到98%以上，争取达到100%;客户投诉为零;订单满足率、预测准确率要有较大幅度提升。 3、建立工商协同机制，积极开展协同营销 按