物业管理自学辅导材料.DOCVIP

《物业管理》自学辅导材料 ************************* 复习提纲 **************************** 一 1．什么是物业？物业的性质和特点分别表现在哪些方面？ 物业是指已建成并投人使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地。物业的性质依据其特殊性主要表现在：物质实体的二元性，空间上的固定性，使用的耐久性，经济价值的多样性，保值增值性和物权性。根据物业的使用功能的不同，我们可以将其分为：居住物业、商业物业、工业物业和其他用途物业等四种类型。 2．什么是物业管理？对比分析我国物业管理与国外物业管理的差异。 就实践而言，物业管理可以有广义和狭义两种解释。广义上的物业管理是指对各类建筑物、附属设备、设施以及场地进行管理，同时对建筑物区域周围的环境保护、清洁卫生、安全保卫、庭园绿化、道路养护、车辆停放等实施统一管理，并向业主和使用人提供全方位的服务，从狭义上讲，物业管理就是为了保持房屋的完好，附属设备、设施的正常使用和相关场地的使用有序而对各类建筑物、附属设备、设施以及场地进行管理。 “物业管理”与“物业”的概念一样最早出现在我国的都是直接翻译而来的词汇，传统的英文表示有Real Estate Management（简称：REM），Property Management（简称，PM）等多种形式。但无论是PM还是REM都是有广泛意义的房地产管理