中国联通综合电信业务支撑系统湖北积分兑换应用系统项目技术构建与运营建议方案.docVIP

客户积分应用系统技术构建及资源整合运营规划建议书 PAGE 第 PAGE 5 页 共 NUMPAGES 65 页 中国联通综合电信业务支撑系统 湖北积分兑换应用系统项目 技术构建及运营建议方案 新奇控股湖北科众信息技术有限公司 2007年10月 保密须知 本项目技术建议书属商业机密，所有权属于湖北科众信息技术有限公司。其所涉及的内容和资料仅限于有合作意向的湖北科众信息客户使用。收到本技术建议书后，收件人应即刻确认，并请遵守以下的规定： 1.若收件人不希望涉足本技术建议书所述项目，请按上述地址尽快将本技术建议书完整退回； 2.在没有取得湖北科众的书面同意前，收件人不得将本技术建议书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人； 3.应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划建议书所提供的所有机密资料； 4.本公司将保留对故意泄密公司及个人的法律起诉权。 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 前言： PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 第一部分、项目总体描述 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 1.规划目的 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 2.项目背景 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 3.构建运营目标 PAGEREF _Toc \h 9 HYPERLINK \l _Toc 4.构建原则 PAGEREF _Toc \h 9 HYPERLINK \l _Toc 5.中国联通有限公司湖北分公司网站业务定位 PAGEREF _Toc \h 10 HYPERLINK \l _Toc 6.中国联通有限公司湖北分公司网站构建内容 PAGEREF _Toc \h 10 HYPERLINK \l _Toc 7.成功要素 PAGEREF _Toc \h 10 HYPERLINK \l _Toc 第二部分、门户网站平台结构规划： PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK \l _Toc 1、湖北联通消费积分兑换礼品平台栏目 PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK \l _Toc 2、湖北联通积分互动俱乐部网 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 3、湖北联通即时客服专区 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 第三部分、平台技术实现 PAGEREF _Toc \h 13 HYPERLINK \l _Toc 1、相关技术 PAGEREF _Toc \h 13 HYPERLINK \l _Toc 2、网络系统建设 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 2.1、建设原则 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 2.2、网络系统建设需求 PAGEREF _Toc \h 15 HYPERLINK \l _Toc 2.3、网络流量估算 PAGEREF _Toc \h 15 HYPERLINK \l _Toc 2.4、网络系统构架 PAGEREF _Toc \h 16 HYPERLINK \l _Toc 3、网络主机解决方案 PAGEREF _Toc \h 17 HYPERLINK \l _Toc 4、交换机解决方案 PAGEREF _Toc \h 18 HYPERLINK \l _Toc 5、防火墙解决方案 PAGEREF _Toc \h 18 HYPERLINK \l _Toc 6、BOSS接口机 PAGEREF _Toc \h 18 HYPERLINK \l _Toc 7、维护堡垒主机 PAGEREF _Toc \h 18 HYPERLINK \l _Toc 8、软件需求解决方案 PAGEREF _Toc \h 18 HYPERLINK \l _Toc 9.客户积分应用系统的构成模块 PAGEREF _Toc \h 18 HYPERLINK \l _Toc 9.1、客户积分兑换模块的功能说明 PAGEREF _Toc \h 18 HYPERLINK \l _Toc 9.2、在线客户服务实时帮助模块的功能说明 PAGEREF _Toc \h 20 HYPERLINK \l _Toc 9.3、电子商铺管理模块的功能说明 PAGEREF _Toc \h 20 HYPERLINK \l _Toc 9.4、商户关系管理模块的