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主观影响因素论文主观幸福感论文：辅导员职业倦怠与主观幸福感主观影响因素的关系及自我调适策略 摘要：本文旨在对职业倦怠与影响主观幸福感的个体主观因素之间的关系进行理论探讨的基础上，提出辅导员如何通过采取与之相应的自我调适策略，以缓解职业倦怠，增强职业幸福感。 关键词：职业倦怠；主观幸福感；主观影响因素；自我调适 由于辅导员工作的特殊性，辅导员成了职业倦怠的高发群体。一般认为，职业倦怠（job-burnout）是多元化思想道德意识背景下，面临复杂的工作任务，不能顺利应对工作压力时产生的一种极端反应，是伴随长期压力体验而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。 主观幸福感(subjective well—being，简称swb)是衡量人们生活质量的一个重要的综合性心理指标，亦是当前国内外研究的热点，包括生活满意程度、积极情绪体验与消极情绪体验等因素，具有主观性、整体性和稳定性特点。影响主观幸福感的因素也包括主观和客观两个方面。 主观幸福感与职业倦怠之间有着千丝万缕的关联：通过提升主观幸福感能使职业倦怠感得到缓解，职业倦怠的有效缓解亦能促进主观幸福感的提升。本文试图在对职业倦怠与影响主观幸福感的个体主观因素之间的关系进行理论探讨的基础上，提出辅导员如何通过自我调适，缓解职业倦怠，增强职业幸福感的策略，以期为辅导员更好地生活，更有效地工作提供一些建议和参考。 一、 职业倦怠与主观幸福感主观影响因素的关系 （一）职业倦怠与人格 人格是指一个人所有稳定且有代表性的特质的总和。diener(1984)提出，在影响幸福感的诸因素中，人格因素是预测幸福感的最稳定、最有效的因素之一。已有的研究表明，人格与主观幸福感关系密切，p(精神质)与积极情感呈负相关、与消极情感呈正相关；e(内一外向性)与整体生活满意度、积极情感呈正相关，与消极情感呈负相关；n(神经质)与整体生活满意度、积极情感呈负相关，与消极情感呈正相关。 个体的人格特质同样在工作情景中得以体现，不同的个性特征的人，在面对相同的工作环境、工作对象可能出现不同的处理方式和态度。辅导员的工作任务和主题是对大学生的日常管理和思想政治教育，既是学生的管理者、引路人、知心朋友，又是上级领导的思想和任务的传达者、执行者。这一工作任务决定了他需要直接与人打交道，上通下达，工作效果的好坏在很大程度上决定于与各种不同的人交往的质量和效率。辅导员工作内容非常繁杂，事无巨细，承受的工作压力较大，在大部分高校辅导员的地位却相当尴尬。这样的工作背景，非常容易引起职业倦怠。但是，不同人格特质的群体，产生职业倦怠可能性不同。研究发现，“大五人格”中的“神经质”维度、a型性格、荣格人格类型中的“感觉型”以及逃避型应激策略等则可以预测倦怠的发生。［8］用艾森克人格问卷进行研究职业倦怠研究的结果表明，高校辅导员在内外向维度上与职业倦怠有显著的负相关,也就是说，在内外向维度上得分越高者，越外向,好交际,且善于与人打交道，喜欢参加集体娱乐活动,渴望刺激,喜冒险,情感丰富，也更不容易产生职业倦怠，与辅导员工作更匹配。 （二）职业倦怠与自我效能感 自我效能感，是个体以自身为对象的一种思维的，指个体在执行某一行为操作之前对自己能够在什么水平上完成该行为活动所具有的信念、判断或主体自我感受(bandura，1994). 自我效能感不是技能，也不是一个人的真实能力，而是个体对完成特定任务所具有的行为能力的自信程度。 自我效能感的来源有四种：成功经验、替代经验、社会劝导以及身心状态。 国内外的研究结果表明自我效能对主观幸福感有明显的预测作用，自我效能与主观幸福感间存在极其显著的正相关。高自我效能感，通常被认为是一个人在某一方面有较高的自信心，对自我持肯定的正向评价，对自己的能力有积极的预期值，他们会选择更有挑战性的任务，一旦开始行动会付出较多的努力，坚持更长的时间，遇到挫折时又能很快恢复过来，因此能体验到更多的正性情感，从而增强幸福体验。hackett研究发现自我效能通过影响焦虑来间接影响幸福感，认为自我效能对个体焦虑水平有着很强的直接影响，也就是说，高自我效能感者，在面对失败和挫折压力时，焦虑水平能得到较好的控制，而产生较少的消极体验。 低效能感的个体体验到较低的主观幸福感，也更容易产生职业倦怠感。低自我效能感、低成就感是辅导员职业倦怠的一种表现。产生职业倦怠的辅导员，开始丧失工作成就感，容易对自己作出消极评价，特别是在工作方面。许多辅导员在繁琐工作中，渐渐感觉力不从心，认为自己无法给学生的生活带来更大变化,而他们的职业所带来的诸如金钱、社会认可等回报也少之又少，加重了他们内心的自卑感，对工作的意义感、