中级快递业务员师资骨干培训模拟考试试题学习.pdfVIP

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  • 2018-08-19 发布于湖北
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中级快递业务员师资骨干培训模拟考试试题学习.pdf

中级快递业务员师资骨干培训模拟考试试题 南京邮电大学继续教育学院翻印 收派理论模拟试题 (一)单项选择题(共50 题,每题1 分) 1、职业道德的基本范畴不包括( A )。 A、职业特征 B、职业良心 C、职业作风 D、职业荣誉 2.职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、( C )以及奉献社会等。 A、良好态度 B、严明纪律 C、服务群众 D、高尚荣誉 3、职业守则要求快递业务员必须做到( D ) ①遵纪守法,诚实守信;②衣着整洁,文明礼貌;③保守秘密, 保安全;④爱岗敬业,务实发展。 A、①和② B、②③和④ C、①和③④ D、①②和③ 4.关于中国现代快递服务的发展历程说法不正 的是( A )。 A、20 世纪60 年代末至70 年代初:萌芽阶段 B、20 世纪70 年代未至90 年代初:起步阶段 C、20 世纪90 年代初至2l 世纪初:成长阶段 D、2l 世纪初至今:快速发展阶段 5.按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、( C )和快件派送四大环节。 A、快件包装 B、快件捆扎 C 快件运输 D、快件分拣

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