平衡计分卡与组织协同与案例.pdfVIP

平衡计分卡与组织协同 协同的重要意义 1 每年，全球平衡计分卡协会都会选择一些成功企业进入“战略执行明星组织榜”，这些 组织有一个共同点：他们都成功利用基于平衡计分卡的绩效管理系统来执行组织战略。 例如，戴姆勒-克莱斯勒集团旗下的美国克莱斯勒汽车公司，曾被预测2001 年度将面临 51 亿美元的亏损。公司新总裁运用了平衡计分卡工具来沟通他的重整战略，其中包括成本 降低和通过新产品开发获取未来业务增长。结果，尽管美国汽车市场持续低迷，克莱斯勒通 过推出全新产品及大幅度提高生产效率等举措后，2004 年利润达到 19 亿美元。Media General ，一家区域性媒体通讯公司（报纸，电视和互联网），通过使用平衡计分卡，使下 属的不同产业得以执行新的集中化战略，在 4 年的时间内股票较其竞争对手高出 85 ％。 E-Land 是韩国的一家多元化公司（服装零售业，酒店业，家具业，建筑业），199