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利用信息技术革新人力资源管理模式 议程安排 eHR简介 什么是eHR eHR的主要形式和内容 eHR系统的典型结构 e-Recruiting招聘系统介绍 翰威特公司介绍 问题解答 翰威特咨询公司 专长于从人员管理入手解决商业经营问题的全球性管理咨询公司 为美国最大的人力资源咨询公司 全球 12,000 名员工 财富500强中75%的公司为翰威特公司的客户 2000年度销售收入达12.8亿美金 在37个国家建立了81个办事处 在亚洲建立了19个办事机构 翰威特咨询公司 中国规模最大并且经验最丰富的人力资源咨询公司 在上海、北京、和香港办事处拥有近100名员工 六年在华咨询经验 在中国已拥有1000多家跨国客户公司的客户基础 跨文化、多种语言能力、多方面经验技能的咨询队伍 全球一体化的组织结构 eHR管理的涵义... ...重新设定HR管理人员的角色和目标 ...为用户提供更有价值的服务 ...是管理理念的革新—而非管理方式改进 将先进技术的力量运用于人力资源管理 缩短管理周期，减少HR工作流程重复操作 工作流程自动化，消除不必要的人为干扰因素 最终用户(员工)自主选择HR信息和服务 事务性工作和日常服务的外包 从提供简单的HR信息转变为提供HR知识和解决方案 随时随地向管理层提供决策支持 向HR专家提供分析工具和建议 建立支持HR部门积累知识和管理经验的体系 建立eHR管理系统模型 eHR的关键问题... eHR服务界面 eHR系统计划和执行程序 范例 门户网站 - 员工界面 门户网站 - 部门经理界面 门户网站 - 人力资源部经理界面 绩效管理流程 绩效管理模块 编写、保存员工绩效管理文档 绩效管理模块 记录、保存员工信息 绩效管理模块 记录、保存面谈内容(绩效目标、发展计划和评估结果) 绩效管理模块 设定同绩效管理相对应的能力模型 绩效管理模块 定期实施绩效评估(提供在线评估标准) 绩效管理模块 制订部门员工绩效评估报告 e-Recruiting招聘系统 eRecruiting正在实行 公司利用网络环境招聘员工，节约了多达50%的成本，平均每8人中有1人是通过eRecruiting形式招聘 招聘周期缩短了2/3 62%的优秀人才通过互联网寻找合适职位 招聘所面临的挑战 招聘工作特征/重点 技术员工 需求 将不符合要求的候选人筛除 冗长的挑选过程 大量文书工作 企业内部处理 无效果评估 HR提供有限的服务 被动式招聘 本地资源 较稳定的工作 e-Staffing 涉及的流程: 人力资源计划 招聘需求管理 职位信息公布(外部/内部) 招聘来源管理 简历介绍文档管理 员工推荐管理 候选人和员工关系管理 筛选过程整合管理 面试 上岗就职 未来的系统: 需求追踪系统 eHR市场 市场现状 服务商的价值 选择合适的服务商 翰威特公司的服务 翰威特咨询公司-HRe服务范围 提出B2E(Business to Employee)的理念 同著名公司的合作、提供整体解决方案 以电子商务的概念设计人力资源电子化管理系统 谢谢 当前的人力资源市场变的愈加复杂 外 部 市 场 挑战 内部客户 全球化竞争 自由的雇佣合约 人力资源市场变化 人才短缺 零碎的服务市场 培训/安置 成本及效率的压力 复杂、零碎的招聘程序 多变的人才需求 数据缺乏 历史 现状 技术员工 需求 挑选对公司有价值的员工 快捷的挑选过程 大量信息处理工作 外部应用服务 部分的效果评估 HR提供支持服务 有策略的招聘 全国范围的资源 短期和稳定的工作并存 未来 技术员工 需求 创建人才社区 实时招聘 大量人才关系管理工作 外包服务 详细的效果评估 自助服务 主动式招聘 全球范围的资源 灵活的工作安排 过程管理 输入 输出 用户 招聘需求 候选人标准 招聘经理/专员 学校招聘 行业团体活动 内部职位公布 公司网站 人才市场 代理服务商 人才资源 自我推荐 申请登记 员工推荐 员工 候选人信息库 招聘岗位信息库 候选人历史记录 候选人现状信息 候选人面试记录 候选人能力评估 决定候选人录取和上岗过程 报告处理 互联网 需求追踪系统 PeopleSoft/SAP/Other 薪酬系统 其它系统 其它HRIS系统 员工门户 简历 搜索引擎 经理门户 外部人才信息库 内部人才信息库 招聘经理 招聘职位 员工 人力资源补充计划 领导者 员工发展计划 经理、HR员工 招聘经理 招聘报告 招聘经理、HR管理者 HR Portal Employee Self Service Manager