宁夏烟草企业文化手册-.doc

地址：北京朝阳区东土城路建达大厦19层电话：010- 地址：北京朝阳区东土城路建达大厦19层 电话：010- 传真：010- 网址： 邮箱：manage@ PAGE PAGE 10 宁夏回族自治区烟草专卖局（公司） 企业文化手册 北京仁达方略管理咨询有限公司 宁夏烟草项目组 2010年3月 搏之精神 为之境界  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 写在前面 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 【搏为赋】 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc “搏·为”之蕴 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc “搏·为”文化之文化溯源 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc “搏·为”文化之核心内涵 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc “搏·为”之道 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc “搏·为”文化之体系结构 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 行业共同价值观：国家利益至上、消费者利益至上 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 企业哲学：德为先、实为道、人为本、和为贵 PAGEREF _Toc \h 9 HYPERLINK \l _Toc “搏·为”文化之核心理念 PAGEREF _Toc \h 9 HYPERLINK \l _Toc 企业使命：为发展拼搏、为家园尽责 PAGEREF _Toc \h 9 HYPERLINK \l _Toc 企业愿景：管理规范化、效率最优化、团队职业化、服务品牌化的现代烟草商业流通企业 PAGEREF _Toc \h 10 HYPERLINK \l _Toc 企业精神：小不自小、搏之有为 PAGEREF _Toc \h 10 HYPERLINK \l _Toc “搏·为”文化之执行理念 PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK \l _Toc 管理理念：精、细、严、实 PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK \l _Toc 经营理念：规范为纲、客户为本、服务为魂 PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK \l _Toc 服务理念：用心服务、感动常在 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 执法理念：法理并举、刚柔相济 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 人才理念：重德用能、有为有位 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 学习理念：处处留心皆学问 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 安全理念：安全在心中、平安每一天 PAGEREF _Toc \h 13 HYPERLINK \l _Toc “搏·为”之行 PAGEREF _Toc \h 13 HYPERLINK \l _Toc 伦理准则：立德、修身、笃行 PAGEREF _Toc \h 13 HYPERLINK \l _Toc 行为信条：做人求信、做事求实 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 行为准则：讲责任、讲诚信、讲效率、 讲奉献 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 行为规范 PAGEREF _Toc \h 15 HYPERLINK \l _Toc 机关人员行为规范 PAGEREF _Toc \h 15 HYPERLINK \l _Toc 决策层行为规范 PAGEREF _Toc \h 15 HYPERLINK \l _Toc 管理层行为规范 PAGEREF _Toc \h 15 HYPERLINK \l _Toc 执行层行为规范 PAGEREF _Toc \h 16 写在前面 在科技飞速发展、知识迅速更新的今天，文化对于企业发展的作用日益凸显。企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地、永葆基业长青，文化的力量不可忽视。 20多年来，宁夏烟草人为了企业的发展，团结一心，无私奉献，艰苦奋斗，拼搏进取，不断突破自我，不断跃上新台阶。是什么力量把我们紧密团结在一起，是什么激发出我们巨大的潜力和高昂的斗志？这股无形的力量就是：文化。 宁夏地处祖国西北，地小物博而山河壮美，回汉共处其风情迥异，历史悠远，文化蕴藉。千百年来，宁夏深受多元文化的影响，具有深