巿场调查的基本原理.pptVIP

市场调查的基本原理 要点: 一、调查方法 二、问卷设计 三、现场执行 四、数据处理 五、报告撰写 第一部分市场调查方法 实例一: 随机抽样的消费者调查 连续的固定样本的调查 某产品的电话调查 某产品的街头拦截问卷访问 …... 实例二: 对收听广播人群的小组访谈 对使用香水人群的香水香味测试 对某产品经销商的深度访谈 对某产品广告的看片会 …... 实例三: 对大学生的绘画调查 对消费者购买行为的观察 对观众收看行为的监测 对消费者的某些测试 …... 实例四: 网上消费者调查 网上小组座谈会 网上深度访谈 …... 市场调查的一般方法 调查方法分类 定性调查 定量调查 调查方法分类 （1）调查数据或资料的来源 基本调查研究 次级调查研究 （2）按照调查研究的性质 定性调查 定量调查 基本调查研究 一手数据或资料——必须以某种方式继续收集或整理的数据或资料。 收集第一手资料的活动被称为基本调查研究。 次级调查研究 二手数据或资料——收集好或已经存在的数据或资料。 对二手资料所做的收集整理工作称为次级调查研究。 定性调查 以小样本为基础的，无结构式、探索性的调查研究方法，目的是为问题的定位或启动，提供比较深层的理解和认识。定性调查不依据数量结果，而是通过语言记述的信息来分析调查对象的特征。 定量调查 用量化的方法分析调查对象的特征，