第三军医大学新桥医院信息中心主任 李初民： 沟通 有多重要—— CIO如何和CXO们保持良好沟通.pdfVIP

沟通有多重要—— CIO如何与CXO们保持良好沟通 第三军医大学新桥医院 李初民 / 书山有路—— 书山有路—— CIO的职责定位： 1 战略层面 2 执行层面 3 变革层面 4 沟通层面 书山有路—— CIO应具备的本领：  熟悉现代管理理论  保持良好的心态和坚韧的品质  争取上级和下属的支持  争取多方资源  创建以业务为中心的企业信息化组织 向比尔盖茨学习：— （1 ）精准地分析问题 （2 ）用高效的方法解决，往往是常规方法 （3 ）常规方法不够，发明新方法 （4 ）快速干起来 （5 ）一半的时间与人和资源相处 重庆模式对我们的启发 1.如何与领导的问题需求相处？ 2.如何与问题领导相处？ 清晰的知晓领导的核心需求—— （1 ）核心人事任命 （2 ）经济能力建设 （3 ）质量建设 （4 ）社会关系协调 例如— 每日核心收入短信简报 /门诊1万/住院/当日收入1000万/ /增长率40%/ 医疗安全指数-优/ 例如— 抱着喜报工作 药房 急诊 专科临床医疗 LIS PACS CIS 系统 药物医嘱 管理系统 人力资源及 区域/院内病人总索引 门诊病人预约 薪酬 临床医嘱/化验结果及放射诊断报告 临床医疗管理系统 医疗病案编目 HRP系统 电子病历 手术室系统 病人账单及 收费 整体观点 医疗事务OA 病房工作台 财务管理 电子病历存储 营养及膳食 医疗CRM 物料管理 数据仓库 CXO值勤编配 资产管理 管理决策 医疗决策 支持系统 资源分配 院、科 支持系统