新华书店集团的信息化规划例子（pdf）.pdfVIP

结易思然信息化咨询/培训/报告 / 新华书店集团的信息化规划案例 企业信息化规划以整个企业的发展战略目标为指导，结合行业对信息技术应用趋势以及行 业信息化的最佳实践，提出企业的信息化建设的战略目标，制定企业未来信息化蓝图以及实施保 障计划，全面系统地指导企业信息化的进程。信息化规划是信息化建设的基本纲领和总体指向， 是企业进行信息化建设的依据。 企业信息化规划的关键成果是企业的信息化蓝图，信息化蓝图规定了企业未来（3－5 年） 将要建设的信息系统，以及各个信息系统之间的集成关系。在内容上，信息化规划围绕蓝图展开， 即以蓝图为核心，阐明为什么、是什么和怎么做，即为什么要建设蓝图确定的信息系统，蓝图确 定的各个信息系统内容是什么，蓝图确定的信息系统如何建设。 下面结合S 新华书店集团的信息化规划介绍如何制定企业的IT 规划，以及IT 规划对企业 的价值所在。 S集团新华书店集团介绍 S 新华书店集团公司具有4 大业务板块：出版发行业务板块、旅游板块、文化产业板块以 及包含其他业务的综合板块。目前集团确定了建立大型强势的文化产业集团的战略目标，力争在 3－5 年内使集团的销售收入突破 100 亿元，经营收入做到全国前三名。 集团是出版行业较早应用信息化的单位之一，信息化应用为推动集团出版发行业务以及其 他各项业务的发展起到重要作用，培养了一大批信息化人才。但是，随着中国加入WTO 后出版 行业对外开放、集团改制进行以及市场竞争加剧，集团的信息化建设越来越不适应集团发展的需 要，迫切需要加快信息化建设，塑造集团的核心竞争优势。 S新华书店集团信息化规划的具有以下难点：1、集团的管理架构处在变化之中，未来可能 根据业务板块成立事业部、异地分公司是否独立核算等诸多不定因素；2、主营业务板块具有多 种业务形式，不同的业务模式之间具有关联关系；3、集团目前信息化部门的职能以及IT人力资 源分布不均衡，需要重新配置集团的IT人力资源，并明确集团以及分子公司信息部门的信息化 职能。 信息化规划的起点：集团战略目标、集团管理以及业务分析 信息化建设归根到底是为企业的管理和业务服务。集团发展战略是对未来业务发展和管理变革做 出的总的规划，因此IT规划必须以集团的总体战略为依据，并作为集团发展战略的一部分。 结易思然信息化咨询/培训/报告 / 图1 集团信息化战略分析 IT 规划首先对集团的发展战略进行分析，并按照图 1 中所示的分析层次逐渐细分扩展，直 至最后分析到每个公司不同的业务模式。针对每一个分析层次，分析本层次的特点，当前的现状 以及未来的发展目标，并分析本层次分析内容的关键成功要素，信息化建设的目标根据关键成功 因素确定。如针对大众出版物发行公司的连锁发行业务模式：连锁模式的特点是统一采购、统一 配送、统一形象 统一标识、统一经营策略；当前的现状是连锁经营已经初步完善，但是还没有 发挥出连锁经营的优势；未来的发展目标是建立多种连锁经营形式并存，并成为跨地域的连锁销 售渠道；连锁经营的关键成功要素在于：物流、信息化、服务、低运营成本；因此连锁经营未来 的信息化建设的目标是：加强连锁经营各个环节的信息共享、提高物流能力和客户服务水平，加 强信息分析，更好地制定采购营销决策，降低运营成本。 结合集团未来的发展目标，通过层层分解，并就每一分析层面对信息化的需求和建设目标 做详细分析，形成企业未来的信息化建设的目标体系，从而可以从整体把握集团的信息化建设的 目标和重点，掌控企业未来信息化建设的全局。 信息化需求分析 在明确了集团战略、集团对分子公司的管控以及各个分子公司业务的发展，明确了各个层次的信 息化建设目标之后，需要对集团未来需要建设的信息系统进行分析。 集团未来需要建设的信息系统包括两个方面，如图2 所示： 结易思然信息化咨询/培训/报告 / - 在集团对分子公司的管控方面： 集团对分子公司的管理包括6 各方面：战略管理、品牌管理、财务管理、人力资源管理、研发 管理、信息化管理，其中，财务管理和集团的人力资源管理可以通过信息系统加强管控，支持集 团财务和人力资源的集中管理。此外，集团还需要加强进行办公自动化建设，提高管理效率和知 识共享；