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关于市场营销专业课程魔方探讨.docVIP

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关于市场营销专业课程魔方探讨

关于市场营销专业课程魔方探讨   摘要:本文尝试将魔方的理念引入到市场营销专业的不同学期各个学科的教学过程中,通过对市场营销专业不同学期多学科联动教学的设计,尝试构建可行的市场营销专业的课程魔方及其实施机制。   关键词:课程魔方;营销课程魔方   一、课堂魔方的基本功能   课堂魔方是世界大学城空间开发的一个教学应用功能模块,并获得中华人民共和国国家版权局计算机软件著作权登记证书,其登记号为:2011SR066243。课堂魔方的基本功能,就是通过收藏和分类整理在世界大学城空间已发表的文章博客、视频等资料,用于课堂教学与学习而形成的单个或系统、系列的教学与学习资料。之所以叫魔方课堂,是因为这样的课堂犹如魔方,追求万变中的不变。其中不变的是课堂中的高效,万变的是课堂学科的多重组合。   二、市场营销专业课程魔方的设计   鉴于以上设计理念,市场营销专业的课程魔方是“三阶式魔方”,是以营销专业各门课程中出现的知识点(包括理论模型和方法模型,都是学科重要知识点)、课程开设的时间和各门核心学科为三个维度,在不同的时间把同一模型应用到不同学科中,实现同一模型在不同时间和不同学科中的重复学习和应用,一是解决所有核心课程的模型都不是来自学生的亲身经历,学生在有限的时间内准确掌握其精髓的难度问题;二是解决由于专业课程涉及的关键模型多,课时安排紧凑,结业考核之后学生缺乏继续学习和应用环境而导致的学习成果淡化的问题。同时还希望能探寻出一种新的以模型为点串连课堂串连学科,剔除多课程的冗长,提取专业精华形成“营销管理理论之树”的串连递进式教学方法。因此而进行的系列设计。   (一)单个知识点的多学科串连设计――以知识点“生命周期理论”为例   教学设计紧紧围绕着“生命周期理念”这样一个知识点,运用多学科《管理学》、《市场营销学》、《西方经济学》、《市场营销策划》、《零售管理》、《商品学》等学科的知识综合地进行讲授、强化和应用。这种跨学科教学的知识点一般情况下是专业核心原理,应用性极强,实际范围极广的知识点。   基于魔方式设计的教学能强化学科间的相互联系,以使学习者充分利用课堂学习的经验;学生和教师很大程度上可以互为学习者。通过这种教学可以拓展每位教师原有的学科知识以及跨学科思维和工作能力。这种跨学科教学的特点在于,它的着眼点不是某两个学科或三个学科知识的内容及结构的综合,而是以知识点为中心的各学科功能的整合,其目的是提供多学科视角和思维下学习和应用知识的方式。   表1:单个知识点的魔方教学――生命周期理论   《管理学》第一学期   领导的生命周期理论 生命   周期   理论 《西方经济学》第三学期   经济成长阶段论   《营销学》第二学期   产品的生命周期理论 《零售管理》第五学期   零售业态的生命周期理论   (二)相关知识点的多学科串连设计――以“产品的整体概念”为例   《营销学》中的产品的整体概念与《商品学》中的商品球模型与《服务营销》中的服务之花模型就能完美串连。现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、形式产品,附加产品,期望产品和潜在产品五个层次。核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。形式产品是核心产品借以实现的形式通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。期望产品是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。一般情况下,顾客在购买某种产品时,往往会根据以往的消费经验和企业的营销宣传,对所欲购买的产品形成一种期望。潜在产品是指一个产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。潜在产品指出了产品可能的演变,也使顾客对于产品的期望越来越高。   表2相关知识点的多学科串连设计――以“产品的整体概念”为例   产品的整体概念 商品球原理 服务之花   核心产品、形式产品,   附加产品,期望产品   潜在产品   商品的功能与效用、   商品体、有形附加物和无形附加物 花蕊-核心价值   花萼-基本价值   花瓣-附加价值   《商品学》中的商品球模型是另一个版本的产品整体概念。用球模型形象的将商品分成商品的功能与效用、商品体、有形附加物和无形附加物四个部分,也是倡导在进行商品开发与经营的过程需要从四个层面充分满足消费者的需要,突出自己商品的附加价值,提高商品的市场竞争力。   《服务营销学》中的服务之花模型是营销大师科特勒提出的,他强调服务对消费者的价值被形象地描绘为“服务之花”,花蕊、花萼和花瓣分别代表核心价值、基本价值和附加价值,它们共同撑起消

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