某信访局工作总结及某工作打算.docxVIP

XX年信访局工作总结及XX年工作打算 　　 XX年，我县信访工作在县委、县政府的高度重视和正确领导下，在上级业务部门和信访工作领导小组的直接领导下，全县各级各部门密切协作，广大信访工作者认真贯彻党的十七大、十七届四中全会精神，坚持“以人为本、关注民生、依法治访、创建和谐”的工作宗旨，以“事要解决”为主要任务，以“降量退位、维护和谐”为工作目标，认真落实三项制度，全面开展“四项”活动和“县委书记大接访”活动，严格实行责任追究制，不断创新工作方法，使我县信访形势逐步好转，信访秩序不断规范，信访存量明显减少。为此，中央督导组、省委巡视组、市委调研组、市委督查组和市下行接访团对我县信访工作给予了高度评价。他们认为：**县委、县政府对信访工作高度重视，在信访问题的处理上投入了很大努力，对复杂疑难信访案件和群体性问题了如指掌，信访案件报结率高，尤其是定期召开重点案件调度会和信访工作例会等都是值得推广的好经验，同时对**县信访局在人员少任务重的情况下作出的成绩给予高度评价。现将工作情况总结如下：　　一、基本情况　　XX年，我县受理群众信访总量6690件次，同比上升75.1%。其中，办理来信285件，同比下降22.1%；接待来访858批次6405人次，同比人次上升85.4%。来访中，赴京上访49批次74人次，同比批次下降21%，人次下降11%；去省上访62批次155人次，同比批次下降27.