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K物流公司激励机制现状分析及对策研究
【摘要】随着知识经济时代的来临,企业之间的竞争越来越激烈,民营经济作为国民经济的重要组成部分,在我国经济发展中具有重要地位。建立健全有效的激励机制是保证我国民营企业保值、增值,实现可持续发展的必要条件。本文通过分析K公司现有激励机制,对其不足环节进行分析并提出建议。
【关键词】激励 激励机制 K公司
人才是企业最宝贵的财富,是企业的生命之源。近年来我国大部分企业人才流失现象都较为严重。人才的流失,从很大程度反应了企业的激励机制存在问题。人才流失给企业持续发展带来了很大危害。如果缺乏优秀人才,企业就难以获得市场竞争的胜利。因此,激励机制的应用对于企业来说就成了需要面对的非常重要的问题。
一、企业激励机制的概述
(一)激励
激励从一般意义上来说就是激发与鼓励,就是通过某些物品行为或措施地刺激让人兴奋起来。对于激励定义,许多学者都有一定的研究。美国的贝雷尔森和斯坦尼尔定义激励为:“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的激励。……它是人类活动的一种内心状态。”国内的关培兰这样定义激励:“所谓激励,就是组织通过一些措施(鼓励或抑制),借助沟通等多种方式规范引导组织成员的行为,以达到个人目标并进而实现组织目标的系统活动。总而言之,就是掌握需求、满足需求、激发动机,实现组织目标。激励的核心是心理控制。”激励有三个基本组成因素:需求、动力和达到目标的行为。人只有产生需求才会有所行动,也可以说需求是任何行为的基础,这里的需求必须是人们还没有得到满足的需要,因为只有尚未满足的需求才能对人们产生动力。
(二)激励机制
激励机制是指企业管理者依照法律法规、价值取向和文化环境等因素,对管理对象的行为从物质、精神等方面进行激发和鼓励以使其行为继续发展的机制。有时也被称为激励制度,是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。激励机制一般来说包括以下几个方面:诱导因素集合、行为导向制度、行为幅度制度、行为时空制度和行为规划制度。激励机制可以分为短期激励与长期激励,研究表明两者相辅相成,相对而言长期激励对员工的影响更大一些。企业的短期激励与长期激励在组织发展中有很强的互补性,合理设计两者内容使两者相辅相成对员工的激励更有效。
二、K物流有限公司激励机制现状
(一)K公司简介
K公司是一家私营性质的公司,它的经营业务范围涵盖国内的空运进/出口,其中国际空运进出口业务是公司的优势产品,并且大部分的客户是海外代理商指定货。从业务性质来看是属于服务性行业;但由于工作内容繁多、需要大量的人力资源投入来完成。
(二)K公司激励现状
1.奖金及奖惩政策。在奖金设立方面,K公司设立了先进员工奖,年终绩效奖和特殊贡献奖。除公司销售人员、业务人员外,凡是能够为公司开发新客户、增加业务量的员工,公司都将根据销售业绩完成情况给予一定的佣金奖励。
由于属于物流行业,公司仓库每天有大量货物需要处理,货物的编号一旦弄错,将导致工作流程混乱,给公司造成极大的影响和损失。公司针对各个岗位制定了了惩罚条款,严格要求每一个工作人员。不管是谁出了问题,都要受到相应惩罚,同时只要能为公司发展提高合理建议,公司一律按贡献大小给予奖励。
2.带薪年假。K公司根据员工在公司服役年限,每年可以享受7天~22天的带薪年休假。
3.业务培训。为了提高员工的业务素质,提高技能,公司每年选派优秀员工参加行业、专业机构举办的业务培训并全额报销相关费用。
三、K公司激励机制存在问题
随着K公司在实施员工有效激励认识上的提高,越来越多的公司开始重视在员工的工作中灌输有效地激励机制来调动员工的工作积极性,内部员工有效激励机制的重要性虽然被很多中小型企业管理者意识到。虽然公司制定了系列激励制定,但在相关的实施措施和激励过程中往往存在良莠不齐的局面和各种问题。这中间既有员工需求层次的原因,也有企业自身和管理者意识层面的原因。具体表现在以下几个方面:
(一)薪资分配不合理
由于公司总经理就是公创始人和大股东。公司目前发展到这个规模,在管理上还是存在一个人说了算的现象。公司的年终相关奖励评定、员工薪酬的涨幅都由总经理一人决定,没有可参考的指标。
(二)奖罚制度不完善
公司的奖罚政在具体应用中存在一些问题:条款虽然对各项业务出差错方面规定得很详细,但是都仅仅只是经济处罚而已,对员工起不到制约督促,部分员工认为惩罚就是扣点钱,没什么大不了。以正激励为主、负激励为辅是现代激励坚持的原则。不管哪个岗位的员工犯了错,都必须按公司规定进行惩罚,不然员工就意识不到问题的严重,下次还要在同样的地方“栽跟斗”。在处罚的时候,管理者要努力把负激励变成
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