顺德区杏坛医院安服务采购项目采购需求.docVIP

第 PAGE 14 页，共 NUMPAGES 15 页 顺德区杏坛医院保安服务采购项目采购需求 一、采购预算 采购预算（人民币）：两年共348.48万元 二、供应商资格要求 投标人必须满足《政府采购法》第二十二条规定的条件。 投标人必须为物业服务企业或具有保安服务许可证。 本项目不接受联合体投标。 项目技术要求 （一）项目概况 服务地点： 佛山市顺德区第一人民医院附属杏坛医院，包括杏坛医院创伤外科分院和杏坛医院旧宿舍。 基本概况 顺德区第一人民医院附属杏坛医院位于顺德区杏坛镇杏龙路雁园段南侧，占地面积95亩，建筑面积达3.6万平方米，设有门诊大楼、医技大楼、住院部大楼、后勤配套用房等4个主体功能区域，还另设有创伤外科分院。内有垂直电梯8台，设有病床位462张，日门诊量约1500人次，有汽车泊位375个，摩托车泊位345个，是一所集医疗、预防、教学、科研、康复为一体的二级甲等综合性医院。 保安服务的工作目标 有一套完整的医院保安运作方法和严格的操作规程来维护医疗各种秩序，能处置各项应急工作，具有服务群众的意识。建立良好形象，对外树立文明窗口，对内建设优质安全的服务质量。 （二）服务要求 本项目需配备的保安员共44名，其中包含保安主管岗一名、保安队长岗一名、副队长岗一名（服务岗位及人员配置见下表）。服务期共2年。派驻的保安人员50岁以下，平均年龄不得超过45岁，以男性为主，初中或以上的文化程度，具备良好的语言表达及沟通协调能力。保安员上岗时必须持有保安员证。 服务岗位、人员配备及职责表 服务区域 岗位 配备人数 班次 主要职责 项目管理 保安主管岗 1人 负责保安部日常管理 项目管理 保安队长岗 1人 协助保安主管工作 门诊一楼 监控室岗 3人 早/中/夜三班 负责医院监控室24小时全天监控/报告工作 门诊一楼 大厅内岗 2人 早/中两班 负责门诊大厅内部秩序维护/治安防范等工作 门诊一楼 大厅外岗 3人 早/中/夜三班 负责门诊大厅外部秩序维护/治安防范等工作 医院前门 前门岗 3人 早/中/夜三班 负责医院门前秩序维护/治安防范/车辆引导等工作 医院车棚 车棚岗 3人 早/中/夜三班 负责医院车棚区域车辆看护/秩序维护/治安防范等工作 住院部 妇产科岗 3人 早/中/夜三班 负责医院妇产科秩序维护/治安防范等工作 住院部外 车棚岗 3人 早/中/夜三班 负责住院部外车棚区域车辆看护/秩序维护/治安防范等工作 医院后门 后门岗 3人 早/中/夜三班 负责医院后门区域秩序维护/治安防范/车辆引导等工作 医院 巡逻岗 3人 早/中/夜三班 负责医院24小时巡逻/治安排查/消防检查/机动支援等工作 创伤外科分院 保安 副队长岗 1人 协助保安主管对分院的日常管理等工作 门诊一楼 大厅内外 3人 早/中/夜三班 负责大厅内外的秩序维护/治安防范等工作 分院巡逻 3人 早/中/夜三班 负责分院24小时巡逻/治安排查/消防检查/机动支援等工作 旧医院 宿舍 大门岗 3人 早/中/夜三班 负责旧医院旧宿舍24小时门岗值班/负责区域治安防范工作 其它 轮替岗 6人 负责保安部轮替顶岗(保安员实施每周六天工作制，每六天休息一日) 合计 44人 注： 保安部三班次时间要求：早班：6时-14时；中班：14时-22时；晚班：22时-6时。 本项目须严格按照国家劳动法规定，保安人员须实行每日三班，每班工作8小时，每周工作40小时。 保安员必须穿制服上岗，注意个人仪容和礼貌，文明值勤。做到不迟到、不早退，准时交接班，坚守工作岗位，积极工作。值班期间，不做与工作无关的事情，不得擅自离岗，不得在上班时间睡觉。有病有事做好调班或提前办理请假手续。 有良好的职业道德和服务态度，语言文明，动作规范，形象良好。对医务人员、患者和家属要以礼相待。 积极开展门卫、巡逻等勤务工作，有序维护服务区域内的正常工作秩序和治安秩序，在医院出入口区域、停车区域、院内道路的车辆引导停放及看护工作，保障医护人员、患者的财物安全，及时制止各类刑事、治安案件及医患纠纷事件的发生。 及时做好值班巡逻记录。监控中心负责监控系统观察监控区域的人员货物及秩序、消防设备情况等的报警监控，发现异常及时报告；每天下班后保安值班人员要检查各区域是否关好门窗、水电、电梯等，检查消防设施有没有存在安全隐患，并做好登记，反馈。 保安人员维护医院的正常秩序，对进入院内人员进行及时监控，对需要提供服务人员提供必需的服务，对非正常拍照、调查等影响医院利益行为，给予及时干预，并及时报告采购人进行处理。区域实行内24小时监控，协助公安机关打击不法分子对医院的干扰，特别是对医托、盗窃分子的打击。 一旦出现医患纠纷，保安人员第一时间赶赴现场维护秩序，保护好医务人员的人身安全。凡在工作区域