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新媒体语境下虚假新闻的防治
2014年伊始,《新闻记者》杂志发布2013年十大虚假新闻研究报告。透过十大虚假新闻案例,可以发现如下几个特点:
一是媒介融合扩大了虚假新闻的传播范围,扩散速度更快。然而,对报道虚假新闻的媒体机构及其从业人员的惩罚力度较弱,多以道歉收尾,如“丈母娘婚宴送宾利”;或是各类媒体最初一哄而上,最后一哄而散,如“斯诺登爆料美国登月造假”、“亚马逊创始人无收购《华盛顿邮报》意愿系点错鼠标”等。
二是虚假新闻利用社会情绪。如“温州乞丐流浪9年回家获700万拆迁补偿”、“长春老人菜市场晕倒,178人无视跨过,仅有1人施救”和“外国小伙扶摔倒中年女子疑遭讹诈”。
三是以传播正能量或是倒逼真相为由而传播虚假新闻。如“深圳最美女孩给街边乞丐老人喂饭”、“2014年放假安排”。
四是知名刊物和知名记者也涉入其中。如“村支书性侵村民留守妻子:村里一半都是我的娃”以及“老汉约女网友开房却是儿媳”。
目前,我国虚假新闻的传播模式具有网络时代的特征,不管传播路径是新媒体→传统媒体→新媒体还是传统媒体→新媒体→传统媒体,网络都对虚假新闻的散布发挥着扩音器的作用,其产生的社会危害也呈现倍增趋势。要想拆穿谣言和谎言,清除虚假新闻,必须先找到其产生的根源。
虚假新闻产生的原因
首先,过分追逐商业利益
不可否认,市场化运作确实给传媒行业注入了新的活力,但是并没有沿着人们预想的轨道发展。为了生存和发展,媒体机构之间的竞争日益白热化,也日益偏离新闻报道应该遵循的客观真实原则,发行量、收听率、收视率和点击率等指标成为媒体机构的首要考量标准,而忽略了新闻价值和社会效益。媒体机构及其从业人员一味追逐时效和轰动效应,不加考证核实,这为虚假新闻打开方便之门。
虚假新闻本应受到社会舆论的谴责,新闻界却出现了“虚假新闻有理”的说法,有人以媒体机构受到行政管理和经济压力的双重影响为由,为造假者辩解。例如,对虚假新闻“构成要件和免责条款”的宽容界定,认为只有主观故意才是构成虚假新闻的要件、可以降低舆论监督的真实性、出于善意的虚假新闻可以原谅、转载虚假新闻的媒体机构可以减责或免责等等。媒体机构及其从业人员潜意识中经常受上述论点的影响,怀着会被谅解的侥幸心理,打着独家报道、最新报道和跟踪报道等旗号,利用虚假新闻吸引公众的关注。
其次,制度存在漏洞
传媒行业的主管机构对不同题材的新闻实施不同的监管标准,对于时政类和敏感类话题,管控严格;而对社会生活、娱乐和体育等方面的话题,监管较松或是存在监管空白。另外,媒体机构的内部制度也存在着一些问题。很多媒体机构将记者的经济收入与发行量、收听率、收视率或点击率挂钩,甚至职称和职务升迁也受其影响。
虚假新闻的成本低代价小,对媒体机构及其从业人员来说无法产生足够的威慑力,这也是虚假新闻不断滋生的一个重要原因。
第三,自律机制不健全
自我约束和自我控制的自律机制,是杜绝虚假新闻的有效制度保障。我国媒体行业的自律机构记协发挥的作用十分有限,现行的自律规定比较粗略,以中国记协2009年新修订的《中国新闻工作者职业道德准则》为例,全文多是原则性的指导意见和要求,可操作性不强。最为关键的是对违规人员或是机构的惩戒多是行业内通报批评和警告等,缺乏约束力和威慑力。
最后,记者的业务素质不高和责任意识淡薄
这也是导致虚假新闻频发的内因,有的记者业务不扎实,为了节省时间和经济成本而不愿深入采访,更看重现有的材料,或是根本不到一线进行采访,其报道的新闻多与客观事实差距较远或是无中生有。
如何防治虚假新闻
虚假新闻会损害媒体机构的公信力,会给被报道对象带来伤害,但是最严重的是对社会公众整体性的误导和欺骗。媒体机构通过虚假新闻,塑造出的新闻符号世界是虚假的,与真实世界大相径庭,公众却一直处于被蒙蔽的状态。为了避免上述危害,必须采取有效可行的方式来防治虚假新闻。
1.借鉴国外防治虚假新闻的措施
充分发挥自律组织和自律规范的作用。国外媒体的自律规范比较健全成熟,媒体机构及其从业人员可以据此来约束自身的职业行为。《美国职业新闻工作者协会道德准则》和《英国新闻职业行为准则及职业准则》等自律规范用于防治虚假新闻,特别强调新闻的真实性,这也是为媒体机构及其从业人员设置的最低道德底线。
一旦出现虚假新闻,当事记者会主动辞职或者被解雇。如果虚假新闻造成比较严重的后果,相关的编辑、主编,甚至总编都将面临引咎辞职的风险。此外,国外媒体机构基本都制定了详尽的新闻采编规范,从具体细节上指导、规范新闻从业人员的采编行为。以信息核实为例,美联社规定,“在正常情况下,美联社的报道应寻求不止一个消息来源,以便信息能被其他消息来源证实或详述”。
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