中国好实习,尽在双十1.docVIP

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 御家汇集团 长沙市高新区汇达路68号 电话：0731航天亚卫科技园 御家汇大楼 传真：0731605 中国好实习，尽在双十一 ——湖南御泥坊化妆品有限公司电子商务实践项目 一、湖南御泥坊化妆品有限公司简介 御家汇集团是一家集传统产业与电子商务于一体的科技型企业，2013年由国家商务部认定为“全国百家电商示范企业”，已经获得国内综合排名第一的人民币基金深圳创新投资集团与国家发改委下属基金的共同投资。集团全资控股御泥坊、师夷家、花瑶花、小迷糊四个护肤品牌，及独立B2C商城汇美丽（H）。现有员工近500人，平均年龄27岁；办公总部设在高新区。 公司自主研发的多个护肤品配方技术，均获得国家专利，在湖南邵阳总投资一亿人民币的观光生产基地已经开工建设，预期2014年可投产使用。 御家汇致力中国一家电子商务化的多品牌化妆品企业，公司与淘宝网、天猫商城、京东商城、苏宁易购、一号店、当当网、乐蜂网等全国一百余家主流网上商城建立了深度合作关系，并拥有自有B2C平台汇美丽化妆品商城（）及多个自主研发的数据系统；旗下品牌御泥坊在中国水洗类面膜市场份额位居全国第一。 作为一家年轻且充满理想主义色彩的企业，御家汇倡导“快乐工作，认真生活”。 二、项目目标 1、加强校企合作，为在校学生提供实习、实践机会； 2、为后续更深入的校企合作奠定基础； 3、为学生提供电子商务巅峰大战——双十一实操机会，学习与实践相结合； 4、为公司的快速发展进行人才选拔。 三、合作形式 1、实习岗位及实习时间： 岗位 日期 白班 晚班 通班 客服实习生 11月10号 7:00-17:30 17:00-03:00 23:00-8:00 11月11号 7:00-17:30 17:00-03:00 　/ 11月12-30号 8:00-17:00 16:30-01:00 　/ 供应链大组长、 供应链小组长、 供应链实习生 11月10号20点-14号20点 8:00-20:00 20:00-8:00 　/ 注：①客服主要为10-14号提供实习机会，15-24号实习岗位仅提供130个左右，25-30号提供30个左右（具体数量根据当时的业务量进行调整） ②人员抵达公司时间需提前半小时，例如7:00-17:30，即6:30到公司集合点到，并交代注意事项；人员离场预计半小时/次。 2、人员选拔 （1）选拔时间：9月-10月上旬 （2）选拔人数：依据校方安排 （3）选拔标准 1）岗位基本要求： 岗位 岗位要求 客服实习生 ①打字：50字/分钟 ②有过淘宝购物经历 ①对电子商务有浓厚兴趣，并珍惜实践机会，服从企业安排； ②能确保按照协议时间全程参加双十一活动； ③在校期间没有受处分 供应链 供应链大组长、 供应链小组长 ①有责任心、有组织能力 ②有较强的沟通能力及学习能力，能快速熟悉且适应岗位职责 ③学生干部或者社团干部优先，有意向从事物流行业的优先 供应链实习生 ①?有责任心，能适应岗位职责； ②做事速度快，工作不散漫，能服从安排 2）客服跟供应链岗位均计划组织两轮实操：其中客服第一轮实操完毕后组织笔试，根据笔试及导师评分进行第一轮选拔，第二轮实操完毕后根据实际情况确定实习生名单；供应链根据实操表现直接进行人员选拔。 3、宣讲 公开御家江湖宝典，带领学生了解御家汇，揭秘中国水洗类面膜市场份额位居全国第一且为“全国百家电商示范企业”的公司如何应对行业奇迹——“双十一” 4、培训 由御家汇提供必要的专业培训；长期合作学校，御家汇将输出专业课程及提供实操机会，并自实操起安排实习导师。 （1）专业课程： 岗位 课程名称 课程受益 讲师 时长 说明 客服实习生 《越听越美丽》 1、了解专业美容护肤知识和御泥坊产品体系 2、学习如何成为一名合格的美容顾问式的销售人员 晚香菲菲木白 1H 御家汇是全国第一家护肤类目店铺客服全部为专业美容师的公司 《操作技能提升》 全面了解线上销售流程及操作技巧 了解大卖家必备的素质及能力 灵芝妙涵玛丽 1H 《淘宝工具的应用》 1、了解淘宝卖家软件的操作及应用 2、揭秘一名客服1天如何能接待1000多顾客的技巧 灵若雨汐蜻蜓 1H 供应链大、小组长 《电商双十一供应链实战》 1、了解大型电商大促供应链实战SOP流程及电商仓库发展方向 2、熟悉仓