旅游-管理信息系统作为管理信息系统中的统一应用.docx

旅游管理信息系统的策划与总体设计 早在20世纪80年代，我国就有旅游管理信息系统了，在1981年的时候，中国国际旅行社，到美国引进了PRIME550型旅游信息管理系统；在1984年的时候，也去美国引进了关于饭店的计算机管理系统。通过逐步发展，很多行业都是采用了计算机信息管理系统，例如 航空公司也是采用了这种订票系统，方便了乘客，订票不用去机场，在家里就可以直接定票了。进入21世纪后，计算机信息技术的不断发展，传统的旅游业和信息技术之间互相结合，对于旅游行业来说，这既是一种机遇，更是一种挑战。早在10年前，国家旅游局在一次工作会议上，就提出了要建设“金旅工程”通过旅游界人士的不断努力下，有了相当大的进步，旅游管理信息系统得到进一步的完善，例如酒店、旅行社、景点等，可以很容易查到。尽管这些在国内已经是取得了相当大的进步，但是和发达国家相比，就显得非常滞后了。主要存在以下几方面的问题： （1）旅游管理系统系统相当封闭。对于很多旅游信息管理系统，他们之间是无法进行信息的共享，互相之间利用的非常少，显得有点闭关自守。 （2）旅游管理系统在开发是没有考虑空间信息。开发者在进行开发时，没有考虑周全，对空间信息忽略了，因此，旅游者在查询时，不能很直观地看到空间信息。 （3）旅游管理系统的内容单一。 旅游管理系统里面的内容多数是静态的，没有考虑到消费者的需求，缺乏吸引力。针对当前我国旅游管理系统现状，与先进的信息技术进行结合，设计出分布式信息管理系统。从消费者的需求出发，把旅游管理系统的功能、数据库、输入界面和输出界面等，进行进一步的设计，设计出适合消费者需求的，本文采用ASP程序，开发出适合的软件，对于一些旅游管理信息系统的设计与实现旅游规划的子系统来说，要考虑到游客的需求，例如旅游时间、费用等这些限制条件，再把这些需求转化为背包，或者不对称的TSP，再运用遗传算法，来进行解释。 一基本知识 1、旅游管理信息系统作为管理信息系统中的统一应用，具有以下特点： 高度集中统一，将企业各种数据和信息集中起来，进行快速处理，统一使用。 有预测和控制能力，管理信息系统使用数学模型，如运筹学模型、数理统计模型，来分析数据和信息，以便预测未来，提供决策支持 有一个中心数据库及网络系统，这是管理信息系统的重要标志。 2、旅游管理信息系统的功能： 信息处理。即对各种类型的数据进行收集、输入、传输、存储、加工处理、输出和管理等。这是管理信息系统的首要任务和基本功能 预测功能。指运用数学方法，管理方法和预测模型，利用历史数据对未来可能发生的结果进行预测的工作。这是管理计划和管理决策的前提。 计划功能：指对各种具体工作合理的安排和计划，并按照不同的管理层提供相应的计划报告。如市场开发计划、生产作业计划、销售计划等。这是指导各个管理层高校工作的前提。 控制功能。是通过对计划的执行情况进行检测、检查，比较执行与计划的差异，并分析其原因，辅助管理人员及时用各种方法加以控制。 辅助决策功能。是指运用数学模型，合理的配置企业的各项资源，及时推导出有关问题的最优解，辅助各级管理人员进行决策。 3、旅游管理信息系统的硬件结构： 集中式系统：优点主要在于信息资源集中，管理方便，规范统一；信息资源利用率高；系统安全措施方便；便于专业人员的集中管理。不足之处在于：当系统规模扩大时，系统的复杂性迅速增长，给管理、维护带来困难；对组织变革和技术发展的适应性差，应变能力弱；系统比较脆弱，主机出现故障时可能使整个系统停止工作。 分布式系统：实现不同地点的硬件、软件和数据等信息资源共享；各地与计算机网络系统相联的计算机系统既可以在计算机网络系统的统一管理下工作，又可以脱离网络环境利用本地信息资源独立展开工作。可以根据应用需要和存储方便来配置信息资源；系统扩充方便，增加一个网络节点一般不会影响其他节点的工作，系统建设可以采取逐步网络节点的渐进方式；系统的健壮性好，一个节点的故障一般不会导致全系统瘫痪。不足之处在于:不利于系统开发、维护和管理的统一；不同地点的信息资源往往分属于信息系统的不同子系统，产生利益冲突时管理协调上有一定难度；各地计算机系统工作条件与环境不一样，不利于安全与保密措施的统一实施。 目前，旅游管理信息系统中采用的多为分布式系统结构。 4、旅游管理信息系统的软件结构： 旅游管理信息系统是为管理决策服务的，而管理是分层次的，纵向可以分为业务处理（基层）、战术管理(中层)和战术策略（高层）三个管理层次，因此管理信息系统也可以纵向相应分解为三层子系统。另外，管理又可以按照职能分条进行，因此每个层次上又可以横向的分为财务会计管理、业务管理、人事管理、市场营销等等职能子系统。职能子系统的划分针对不同管理应用要求各不相同。这些职能子系统都有自己的专用数据库、模型库、和专用的应用程序。 二、系统