运营经理行为规范.docVIP

刘一锅餐饮管理公司 刘一锅餐饮集团 运营经理行为规范 工作职责： 1、负责组织、协调区域内各连锁店的日常经营管理工作，如遇到超出运营经理权限范围以外的事情，应及时上报管理公司，经审核批准后方可实施。 2、按照管理公司的要求制定营销计划。 3、负责刘一锅品牌的维护。 4、能够随时进行企业理念和企业文化的宣贯传播。 5、定期和不定期到管理公司运营部述职。 6、对加盟商负责，定期监督加盟店的资产、员工、客人的财产安全。 7、对品牌的维护和提升负责。 8、对企业文化、企业理念的定期宣贯传播负责。 9、对顾客满意度负责 10、对管理公司负责。 任职资格： 1、专科以上学历，大型餐饮连锁企业相关岗位三年以上的工作经历。 2、品德好、工作正派、勇于开拓、要有强烈的事业心和责任感。 3、对运营工作有较深的理解，了解运营的各个岗位流程，标准。 4、具有较强的服务意识。 5、自律、敬业，即良好的自我约束力、控制力、管理自我的能力，有良好的职业道德，保守公司秘密。 6、有较强的学习能力，善于钻研，不断创新，定期总结。 7、吃苦耐劳，能适应驻外工作。 工作标准： 全力贯彻公司理念，宣扬企业文化，要达到全员(正式员工)熟知，