扬州市-文明单位测评标准.docx

扬州市文明单位测评标准 内容 标　准 测评方式 1、文明委重点工作 （1）深入学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，制定学习计划、实施方案，组织党员干部教育培训，开展学习交流活动 材料审核 （2）深化中国特色社会主义和中国梦学习教育，制定实施意见，运用讲座、演讲征文等形式，长期开展教育活动 材料审核 （3）培育和践行社会主义核心价值观，制定实施方案，大力宣传“三个倡导”，组织开展道德讲堂、道德论坛等活动 材料审核、实地考察、问卷调查 （4）推进诚信建设制度化，制定实施方案，发掘和宣传诚信人物，发挥典型示范作用 材料审核 （5）推进志愿服务制度化，制定工作方案，完善志愿者登记注册、活动记录、培训等，常态化开展“邻里守望”志愿活动，大力开展网络文明传播工作 材料审核、实地考察、问卷调查 （6）提升公民文明素质，制定工作方案，开展文明出行、文明旅游等主题活动 材料审核 （7）大力开展“百场四进”社区活动，制定工作方案，开展具体活动，效果明显 材料审核、实地考察 内容 标　准 测评方式 2、 综 合 效 益 显 著 增 强 （1）全面完成各项经济指标、工作任务，经济效益、社会效益、服务水平和工作绩效全市同行业中领先，国有企业确保国有资产保值、增值 材料审核 （2）深入开展“人民满意”优质服务主题活动，员工服务态度端正、服务技能过硬、服务用语文明、服务便捷高效，优质服务水平不断提升，有一批能够代表本单位特色和先进水平的优质服务品牌或业务成果 材料审核、 问卷调查 3、 思 想 道 德 风 尚 良 好 （1）广泛开展文明有礼实践活动，组织开展“节俭养德”、“文明餐桌”等活动，进行艰苦奋斗、勤俭节约教育 材料审核、 实地考察 （2）关心未成年人思想道德建设，为未成年人开展活动创造便利条件 材料审核 （3）制作遵德守礼、传播文明的公益广告牌，营造向善向好、积极向上的浓厚氛围 实地考察 4、 单 位 管 理 科 学 有 效 （1）建立社会监督机制，投诉渠道畅通，成效显著。 材料审核、 实地考察 （2）推行服务热线、服务承诺制、首问负责制、一站式服务大厅、绿色通道等服务措施，办事透明，程序规范，效率显著提高 材料审核、 实地考察 （3）环境整洁卫生、净化美化、相关设施完好、功能齐全、方便群众、服务优质 实地考察 （4）积极参与开展道德领域突出问题专项教育和治理工作，解决群众反映强烈的问题，取得明显成效 材料审核、 问卷调查 5、 单 位 文 化 特 色 鲜 明 （1）积极培育具有时代特征、扬州特点、行业特色的单位文化、精神，培养和树立有广泛影响的先进典型，充分展示自身文明形象 材料审核 （2）组织开展全民阅读、道德经典、道德箴言诵读或交流、比赛等活动，建设学习型单位活动形成氛围 材料审核 （3）春节、清明、端午、中秋等传统节日期间组织开展“我们的节日”主题活动，弘扬中华优秀传统文化 材料审核、 问卷调查 （4）文体活动阵地、设施完善，并能充分发挥作用；培养一批文体活动骨干力量，组织开展全民健身等丰富多彩的文体活动。积极参与地方组织的各类文体活动，特色文体活动项目在当地、条线处于较高水平 材料审核、 实地考察 6、 创 建 活 动 深 入 开 展 （1）按照内强素质、外塑形象的要求，深入开展文明单位创建活动，做到有目标、有计划、有要求、有措施 材料审核 （2）扎实开展争创文明班组、文明岗位、文明科室、文明职工等活动，争先创优蔚然成风 材料审核 （3）积极参与所在地组织开展的创建文明城市、文明村镇、文明社区活动，发挥单位优势，起好骨干作用 材料审核 （4）发挥自身优势，积极参加“城乡结对共建”活动，成效显著 材料审核 7、 领 导 班 子 坚 强 有 力 （1）领导班子认真贯彻执行党和国家方针、政策，注重班子建设，团结协作，作风正派，清正廉洁，民主高效，充分发挥核心、表率作用 材料审核、 问卷调查 （2）坚持“一把手抓两手，一班人两手抓”，创建意识强，党、政、工、团群策群力，齐抓共管，文明单位创建工作组织、制度、活动、经费“四落实” 材料审核 （3）加强民主作风建设，自觉接受社会监督，广泛听取群众意见，关心员工生活，员工和广大群众对单位满意度高 材料审核、 实地考察、 问卷调查 （4）努力完成党委政府赋予的各项任务，工作业绩处于同行业的前列 材料审核、 实地考察