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PAGE PAGE 40 Q/JLMY 湘潭县金龙锰业有限公司 质量手册 Q/JLMY ZS-2005(A) 受控状态 分 发 号 部 门 持 有 者 2006—01—05发布 2006—01—10实施 湘潭县金龙锰业有限公司 发布 湘潭县金龙锰业有限公司 质量手册 Q/JLMY ZS-2005 颁 布 令 本页修订状态 0 页码 1/1 颁 布 令 本公司的质量手册Q/JLMY ZS-2005(A) 于2006年01月05日发布，2006年01月10日实施。 质量手册是本公司建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的法规性文件，本公司有关质量的管理制度和规定必须符合质量手册的要求。全体员工必须无条件执行质量手册的规定。 总经理： 二○○六年一月五日 湘潭县金龙锰业有限公司 质量手册 Q/JLMY ZS-2005 任 命 书 本页修订状态 0 页码 1/1 任命书 为了贯彻执行GB/T 19001—2000 idt ISO 9001：2000《质量管理体系 要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命 谭双双为我公司管理者代表。其职责和权限是： 1. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 2. 向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； 3. 确保在整个公司内提高满足顾客需求的意识； 4. 就质量管理体系有关事宜与外部联络。 总经理： 二○○六年一月五日 湘潭县金龙锰业有限公司 质量手册 Q/JLMY ZS-2005 质量方针 本页修订状态 0 页码 1/1 质量方针 始终用心打造，以品质打造永恒。 总经理： 二○○六年一月五日 湘潭县金龙锰业有限公司 质量手册 Q/JLMY ZS-2005 质量目标 本页修订状态 0 页码 1/1 质量目标 1 产品交付批次合格率达100%； 2 顾客满意度在95分以上。 总经理： 二○○六年一月五日 湘潭县金龙锰业有限公司 质量手册 Q/JLMY ZS-2005 目 录 本页修订状态 0 页码 1/3 颁布令………………………………………………………………………1/1 管理者代表任命书…………………………………………………………1/1 质量方针……………………………………………………………………1/1 质量目标……………………………………………………………………1/1 目录…………………………………………………………………………3/3 前言…………………………………………………………………………1/1 0 引言………………………………………………………………………4/4 0.1公司简介………………………………………………………………1/4 0.2质量手册管理…………………………………………………………2/4 0.3质量管理原则和PDCA方法………………………………………… 4/4 1 范围………………………………………………………………………1/1 2引用标准…………………………………………………………………1/1 3术语、定义和缩写………………………………………………………1/1 4质量管理体系……………………………………………………………4/4 4.1总要求…………………………………………………………………1/4 4.2文件要求………………………………………………………………2/4 4.2.1总则…………………………………………………………………2/4 4.2.2质量手册……………………………………………………………2/4 4.2.3文件控制……………………………………………………………3/4 4.2.4记录控制……………………………………………………………4/4 5管理职责…………………………………………………………………12/12 5.1管理承诺………………………………………………………………1/12 5.2管理承诺………………………………………………………………1/12 5.3质量方针………………………………………………………………1/12 5.4策划……………………………………………………………………2/12 5.4.1 质量目标……………………