文山州物业管理的实施办法.docVIP

PAGE PAGE 10 文山州物业管理实施办法 （征求意见稿） 目 录 总则 业主及业主大会、业主委员会 物业服务企业资质管理 前期物业管理 物业管理服务 物业的使用与维护 物业维修基金 物业管理服务收费 法律责任 附则 第一章 总 则 第一条 为了加强我州城镇住宅小区物业管理，规范物业管理服务活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善提高人民群众的居住生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》、《云南省物业管理规定》等有关法律、法规的规定，结合我州实际，制定本办法。 第二条 本办法所称的物业，是指各类房屋及相应配套的设备、设施、道路、场地、绿化、交通、治安、环境，以及管理服务用房，会所等。 第三条 本办法所称的物业管理服务，是指物业服务企业（以下简称物业企业）按照物业管理服务合同约定，对各类房屋及配套的设施、设备、道路、绿化和相关场地等进行维修、养护、管理，维护环境卫生和公共秩序的服务活动。 第四条 本办法所称的住宅小区，是指以住宅为主体功能配套齐全的住宅小区或住宅组团，以及各单位的单元住宅楼、办公住宅混合楼，住宅、非住宅混杂居住区，工矿居民点等。 第五条 本办法所称的业主，是指房屋所有权人或单位。 第六条 国家、政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择合法的专业化物业服务企业。鼓励物业管理服务采用新技术、新方法、依靠科技进步提高管理和服务水平。 第七条 凡在文山州行政区域内的物业管理服务活动均适用本办法。县级以上人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理服务活动的监督管理工作。 第二章 业主及业主大会、业主委员会 第八条 业主在物业管理服务活动中，享有下列权利： （一）按照物业管理服务合同的约定，接受物业企业提供的服务； （二）提议召开业主大会会议，并就物业管理服务的有关事项提出建议； （三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议； （四）参加业主大会会议，享有投票权，享有业主委员会成员的选举权和被选举权； （五）监督业主委员会工作； （六）监督物业企业履行物业管理服务合同； （七）监督物业共用部位、共用设施设备维修基金的管理使用； （八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； （九）法律、法规规定的其他权利。 第九条 业主在物业管理服务活动中，应当履行下列义务： （一）遵守管理规约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内共用部位、共用设施设备的使用，公共秩序和公共环境的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决议和业主大会授权业主委员会作出的决定； （四）按照国家和各级政府的有关规定交纳专项维修基金； （五）按时交纳物业管理服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。 第十条 物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会是代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益的自治组织。 第十一条 一个物业管理区域只能成立一个业主大会和一个业主委员会。物业管理区域应根据便于管理，相对集中的原则划分，但建筑面积在30万平方米以上分多期开发的住宅小区，可以划分为两个以上物业管理区域。 属于城市建设中自然形成的，相对独立的住宅区和非住宅物业，可以划分为一个物业管理区域。 第十二条 同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的县以上房地产行政主管部门的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。 第十三条 物业管理区域符合下列条件之一的，应当召开首次业主大会会议： （一）将物业交给业主的建筑面积达物业管理区域总建筑面积50﹪以上的； （二）将物业交给第一个业主之日起满两年的； （三）占全体业主30﹪以上业主提议的； 第十四条 业主在业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素，按下列标准确定： （一）住宅物业，每套住宅建筑面积在140平方米以下的1票；超过140平方米不足280平方米的为2票；280平方米以上的为3票。 （二）非住宅物业，每处建筑面积在200平方米以下的为1票；每超过200平方米的增加1票，但最多不超过30票。 第十五条 业主大会履行下列职责： （一）制定、修